马工程管理学课后考题库及答案全套！

马工程管理学课后考题库及答案全套！

马工程管理学课后考题库及答案全套摘录：

战略性计划[东北林大2023年研；河南大学2023年研；常州大学2022年研；宁波大学2020年研；中国海大2018年研；华南理工2014年研；北二外2009年研]、战略计划[吉林大学2016年研；华中师大2015年研；东北大学2015年研]

【答案】

战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。战略计划的内容包括愿景和使命陈述、战略环境分析、战略选择、制定一系列战术计划将战略计划付诸实施。其显著特点是长期性与整体性。长期性是指战略性计划涉及未来较长时期；整体性是指战略性计划是基于组织整体而制订的，强调组织整体的协调。

目标管理[东财2023年研；天津理工2023年研；安徽师大2020年研；武汉理工2019年研；西安交大2017年研；四川大学2017年研；陕西师大2016年研；华南师大2016年研；暨南大学2015年研；首师大2015年研；西北大学2015年研；华东师大2014年研；北科2012年研；中山大学2011年研]

【答案】

目标管理是一种综合的以工作和人为中心的管理方法，它首先由组织内上下级管理者、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每一成员的分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。其特点是：①以目标为中心。目标管理强调明确的目标是有效管理的首要前提。确定目标是一切管理活动的前提，也是任务完成情况的考核依据。②强调系统管理。目标管理是一个目标体系，组织总目标层层分解到各个部门和个人，形成协调的目标网络体系，从而保证组织目标的整体性和一致性。③重视人的因素。目标管理是一种参与式的、自我控制的管理，部门和个人依据设定的目标进行自我管理、自我控制，重视人的因素。

滚动计划法[天工大2023年研；中央民大2019年研；西安交大2017年研]

【答案】

滚动计划法是指根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。采用滚动计划法，可以避免因不确定性而带来的不良后果，具体做法是用近细远粗的办法制订计划。滚动计划法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大，但在当今时代，其优点十分明显，具体包括：①计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际；②使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接；③大大加强了计划的弹性，这对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力。

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组织文化[中国农大2023年研；华东师大2023年研；中南财大2023年研；浙江大学2022年研；西南财大2021年研；东南大学2019年研；河北大学2018年研；青岛大学2018年研；中财2017年研；广东财大2017年研；湘潭大学2017年研；安徽大学2017年研；暨南大学2016年研；中山大学2015年研；华科2013年研；山西财大2013年研；电子科大2013年研；深圳大学2013年研；武大2012年研；厦门大学2012年研；首师大2011年研]

【答案】

组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。组织文化的基本要素包括：①组织精神；②组织价值观；③组织形象。组织文化的特征主要有：①成员的一致性；②团体的重要性；③对人的关注；④单位的一体化；⑤控制；⑥风险承受度；⑦报酬标准；③冲突的宽容度；②手段一结果倾向性；①系统的开放性。组织文化的类型主要有：①硬汉式组织文化；②拼命干、尽情玩”文化；③攻坚文化；④过程文化。组织文化的功能主要表现在：①自我凝聚功能；②自我改造功能；③自我调控功能；④自我完善功能；⑤自我延续功能；⑥激励功能；⑦辐射功能。塑造组织文化的主要途径有：①选择价值标准；②强化员工认同；③提炼定格；④巩固落实；⑤丰富发展。

双因素理论[华东理工2019年研；大连理工2018年研；广工大2014年研]

相关试题：

（1）激励因素[河北工程2018年研]

（2）保健因素与激励因素[中山大学2017年研]

（3）双因素[华侨大学2017年研]

（4）保健因素[华南理工2014年研；北邮2012年研]

【答案】

双因素理论又称保健一激励理论”，是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的。该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。两类需要之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。

（1）保健因素，是指导致工作不满意的、与工作内容和工作环境有关的外在因素，如公司政策与管理、监督管理、人际关系和工作条件。保健因素不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠工，甚至引起罢工等对抗行为；但在保健因素得到一定程度改善以后，无论再如何进行改善的努力往往也很难使员工感到满意，因此也就难以再由此激发员工的工作积极性，所以就保健因素来说：“不满意”

的对立面应该是“没有不满意”。

（2）激励因素，指增加员工满意度的、与工作内容和工作环境有关的内在因素，如工作成就、认可和责任。激励因素的改善而使员工感到满意的结果，能够极大地激发员工工作的热情，提高劳动生产效率；但激励因素即使管理层不给予其满意满足，往往也不会因此使员工感到不满意，所以就激励因素来说：“满意”的对立面应该是“没有满意”。

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