倾听用户的需求，零跑汽车全心全意为用户服务
近年来，新能源汽车行业呈现出爆发式的扩张，汽车的销售量也是呈指数型的上升，这背后正反映了中国新能源汽车市场的庞大。在这样的大背景下，造就了许多造车新势力，而零跑汽车也是其中的一员。而在这场激烈的竞争中，零跑汽车能够脱颖而出，迅速挤入造车新一线，所依靠的就是坚实的用户基础。
零跑汽车自成立以来始终坚持“以用户为中心”的企业理念，将企业从后台走向前台，立足客户的需求，倾听客户的声音。以总裁朱江明为例，其本人在零跑的APP里面注册账户，通过与用户交流，听到更多用户的声音，切身实际地了解用户需求，从而造出满足用户需求的车。就比如零跑C11这辆车，在用户们的群策群力下，新增了许多功能，包括前排窗户的双层玻璃，后排的隐私玻璃，前排的座椅通风等等。
正是听了用户们的需求和建议，零跑C11在发售之后销量猛增，获得了用户们的一致好评，不仅打响了零跑汽车的品牌，而且为零跑汽车打下了坚实的群众基础。在零跑汽车2.0时代的规划中总裁朱江明也曾明确表示：零跑汽车的产品能热销的前提就是，在物超所值的基础上做好服务，让用户感受到诚意才能够赢得客户的信任。
零跑汽车不忘初心，始终以用户良好地体验为第一要素，在稳扎稳打中打造出符合用户需求，具有高性价比的电动汽车，用自身的实力不断赢得用户的信赖。相信在未来，将会有更多的用户选择零跑。
