苹果就隐私问题正式道歉:将不再保留siri录音


8月29日消息,据英国《卫报》报道,苹果公司今日在官网上发表声明称,为打消用户的顾虑,将对Siri进行一些更改。在默认情况下,苹果将不再保留Siri互动的录音。

据报道,Siri承包商的工作听起来类似于微软承包商对个人智能助理Cortana录音的转录,微软的这一做法据称是为了提升微软这一语音助理功能。

Cortana一位承包商向媒体表示,预计承包商每分钟要转录和分类大约三项“任务”。对于Siri的承包商来说,假设他们一天工作8小时,转录1000条语音命令意味着,他们每分钟必须处理两条语音信息的监听和转录。

苹果表示:我们意识到我们还没有完全实现我们的崇高理想,为此我们道歉。
为此,苹果决定对Siri进行一些改进。

首先,默认情况下,我们将不再保留Siri互动的录音。我们将继续使用计算机生成的副本(transcripts )帮助Siri改进。

其次,用户将可以选择主动参与来帮助改进Siri,主要是利用用户请求的音频样本进行学习。苹果希望更多的用户会选择帮助Siri变得更好,因为他们知道苹果尊重他们的数据,并且有强大的隐私控制。当然,那些选择参与的用户可以随时选择退出。

第三,当用户选择加入时,只有苹果员工才能收听Siri互动的音频样本。我们的团队将努力删除任何被确定为无意中触发Siri的记录。

希望苹果应该以用户的利益为中心,包括保护他们的隐私。Siri本是为了帮助我们更快、更轻松地完成工作,而不是用来偷听我们的隐私。希望苹果可以说话算话。