跟着李小姐学传播 3.18
——Asoul白色情人节传播学分析part2
写第一篇专栏前哥们还端着架子,但这两天爽麻了——米线直接滑坡,化身泥潭打滚的猪。昨天晚上冲浪太狠,把号给玩没了,如果想看前情回顾可以参考上期专栏
专栏链接:当我尝试捡起传播学解析李小姐事件 3.15 - 哔哩哔哩 (bilibili.com)
阅读前提:
承认或倾向账号“现在是下午两点半”为李小姐本人私有账号
读者为低米线/米线滑坡人士
OK,本文架构依然是传播知识科普+评论环节
本期可能算个进阶版,也比较长,可以先收藏慢慢看;我尽量写平实点,如果有其他同专业朋友可以帮忙补充
专业名词(名词解析):本次事件对应方
沉默的螺旋(如果个体认为自己的意见属于少数派,会倾向于不表达):
互联网通俗理解:逆风团。
在传播的过程中,如果一个人的观点与大众观点想相斥,出于自我保护,避免被大众孤立的本能,他们会倾向于不发表出来
这样导致的结果是,优势方不断滚雪球,产出越来越多的赞同观点;劣势方看到同担越来越少,选择不发声的越来越多
——由此,形成沉默的螺旋。
当下所指的就是晚U群体了(不是晚晚菌):他们在事件发生时当然是支持李小姐的,但随着事态发展,4u方难以持续提出反对观点,他们也越来越没有了发声的底气。
以此,沉默的晚u会越来越多,直到风向一转,才会跳出来打优势团。
另外,这个传播现象在510时也可见一斑
在514后,三姐被解除合约后,正方的观点就难以持续了——核心黄嘉琪见三姐出来后选择收手,其余5u继续冲锋。
这样就导致冲锋派声量越来越小,回旋派人数激增(514后应该大伙都有印象),不单是冲锋派的回旋,更是514前沉默的4u开始爆发,一转攻势。
这是个很常见的传播现象,观察各种反转时事,你都能找到沉默的螺旋的影子。
随堂测验:运用“沉默的螺旋”知识,印证“钵钵鸡是头号cp”观点
答:在泛a圈与泛v圈中,钵处一直是不被待见的存在;每个人都在说:钵钵鸡是假的!
但是钵处一直都在,一直坚信钵钵鸡是真的观点;他们化身沉默的螺旋不断壮大,在直播间眼巴巴等三姐提到那个姐,并发出震耳欲聋的咆哮:
“啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!”
守门人(对信息进行甄选的个体,决定是否把信息放入门区):
互联网通俗理解:申鹤,阿瓦隆
如果把舆论场看做足球场,一方发出的信息如果进入了另一方的触媒习惯中,完成了信息传递(如战争),可以看作是球员(个体)将球(信息)射进龙门(另一个个体的触媒习惯)
在这个过程中,“守门人”的存在就是用来甄选信息的——你这个球,到底能不能放进门区?(不要用足球规则理解啊,主要就是一个审核信息的角色)
在昨晚的爆破狂欢中,大伙应该都发现了评论堵塞或仅自己可见的情况
——申鹤,或者说阿瓦隆发力了。
在新媒体、web2.0等概念大行其道前,大众传播其实是单向的
电视、报纸、收音机......在那个年代,媒体具有稳固的话语权,能自主决定哪些信息可以刊登,哪些信息需要拦截——基本上,一个报纸的编辑部就能很好的完成“守门人”的工作。
但随着互联网和社交媒体的普及,这样的现象被颠覆了,大众传播方式,从依附于传统媒体的单向传播,逐渐变成依附于新媒体的双向传播
即,互联网的每一个个体,都是信息的传播者,也是信息的接收者。
多端口,多手段的传播进化,让这个足球场变成了多维空间
就算你把不同时空的顶级球星拉来打舆论战,也没有一点作用
——因为,场上不止一个龙门。
分享一个耐克广告:足球多元宇宙
https://www.bilibili.com/video/BV14d4y1b7DY/
所以大伙能了解为什么当下会有这么多误封,误删,阿瓦隆沙疯了的现象吧
——信息太多,人工审核无法胜任工作,只能依附于机器进行舆情维护和信息管控。
(就我个人看来,我不认为昨天两点b站审核还在和a沟通——事实证明,阿瓦隆其实是很优秀的媒体管控手段)
随堂测验:如果你是陈姐,如何用“守门人”知识完成对三姐的表白?
答:因为守门人的存在,陈姐单向表达的爱意可能不会被三姐接受。
所以她要做的,是让全世界告诉三三,贝拉爱她。
语境&编码&解码(语言传播环境&将传播信息转换成符号&将符号解绎成信息)
这三个概念不仅限于传播学,更作用于多个学科领域(计算机?汉语言?我列不完)
顺着守门人概念,把这三个概念拉在一起说更好理解。
在发现直球评论被屏蔽后,大伙会采取什么方式突破阿瓦隆?
换个评论区再战?那只是换了个进攻方向,并没有突破守门人。
正确做法之一是:把你的球(信息)进行包装。
于是我们可以看到,当天出现了许多幽默感内容


提高语境——拉高阅读门槛,让守门人难以读懂
信息编码——谐音梗/用典/学科知识科普,多种方式把“鲸鱼”信息再包装
信息解码——以“鲸鱼”谐音阅读信息,体会老东西们的幽默感
好理解了吧——就是两个字,暗号!
三姐评论区某些恶意评论举办不掉,也是因为这样。
你很难和叔叔举报——肽键又在刷掉粉数据了!
——但在叔叔看来,他只是放了几个数字符号而已,并不是什么违规信息
就像³cg一样
(空白a4纸是玩这个概念最狠的,连符号都没有,第一次看到给哥们笑抽了)
补充一句,3u在这次的事件中最大的收益就是对3cg的再解码,也就是解构
哥们终于可以抬起头冲浪了
随堂测验:
如果陈姐要和三姐表白,如何用语境&编码&解码的知识表达爱意?
答:肯定不是“三三,我喜欢你,我们让钵钵鸡he吧!”
而是“来人间一趟,我想和你一起看太阳。”
镜中我&个人主义(通过社交互动形成自我评价&强调个体得失利益):
这两个其实是李小姐本行——社会学的概念,如果你觉得我班门弄斧的话请帮我订正
尽可能讲简单点吧,说起来怪复杂的。
以李小姐举例,不逮着钵钵鸡薅了:
晚兵们不竭余力的夸赞李小姐,把李小姐捧成了泥神像,打造出了一个完美的“镜中我”;
因为受到“镜中我”的影响,李小姐觉得自己就是晚兵们口中那样的偶像——个人主义快速滋生,让她忘了自己应该是什么样子的。
这就是镜中我和个人主义的复合效应。
其实不止是李小姐,在网上冲浪的任何一个人都是这样的。
正在写专栏的我,你们可能认为我是个传播学大手,但哥们只是个小公司的游戏营销,甚至没有系统学过传播学;
现在还在看Asoul直播的皮套狗,到现在还认为直播的样子就是她们的样子,这样高强度的追捧绝对会影响到还在当皮套演员的那四位;
某些没有摆脱枝味的3c,依然把自己想的那一套安在她身上,殊不知她现在展现的本我,才是最吸引3u们的样子;
藏在泛v圈的乐子人和esu是这个复合概念的最典型特征:极端个人主义,为个人乐子而活;伪装冲浪大手,就真以为自己现实也是大手;
大伙都这样的,互联网真没什么圣人。
休眠效应(信源失去公信力后,说服力下降):
通俗解释:唱高调,伟光正,高举高打
相关知识衍生:塔西佗陷阱
这点其实在510时期最好体现,因为Asoul的不作为和犯错不断,使得大家不再信任官方发出的任何信息;此外,大量的二创、歌会等后巴别塔产物出现,让大家开始忽略官方角色,使其进入“休眠”。
放在当下的话,如果Asoul官方依旧不作为,转发第五人格工商信息,不对事情有所表态的话,也会进入“休眠”状态,丢失现有粉丝基本盘。
因为不能正面回应的关系(可以去上一篇专栏回顾第一人效应),他最好的选择侧旁敲击,提高语境,编码信息,向4u表示自己有所动作
——当下账号的封禁,枝江小黑的收藏,直播间屏蔽词,728、510的勇气,等等等等
哦,这次他估计唱不了勇气了
因为这歌就是小三视角写的。
红队(red team,破坏方,用于新闻逻辑检验)
出处应该是美国俚语,指的是模拟对抗中的破坏方,我最先在美剧《新闻编辑室》看到(虽然屁股不正,但这剧真还可以)
学艺不精,没找到传播学的对应名词
如果一个新闻观点准备传播给大众,那他应该接受逻辑检验——红队就是这个逻辑的反对方,只有经过红队的检验,才能决定新闻观点的作用
令人感叹,现在的自媒体没一个这么干的。
对应当下情境的话,就是晚晚菌们的口径不一。
一会儿说号主不是李小姐,一会儿说小粒q和李小姐没关系,一会儿说咸鱼是假的,一会儿说鲸鱼哥是李小姐的爹。
口径不一造成的结果,就是群体观点可信度的下降——你就算编也得内部统一口径,决定那些能提哪些不能提吧?
核心科技要冲锋派教,反黑也得冲锋派教,似了得了
啥也不是。
正反馈(收到正向反馈时,个体会更有行动力):
这个名词在游戏圈里运用的比较多:获得奖励、图鉴收藏、一发出金等等,能让你体验到爽感,并且更加投入游戏的,就是正反馈在作用。
——当下,4u团粉的正反馈在哪?
我唯一能想到的,就是企划方若有若无的编码信息,让他们保持住反黑热情
李小姐的皮套笑脸不算,她是“第一人”,还有皮套debuff,即使他们自欺欺人,心底也是存在结症
——当下,晚晚菌的正反馈在哪?
额,好像比4u更少,或者没有。他们本就是毒唯的存在,对企划有天然的敌意,其传出信息不见得能打心底接受;或者说,他们算的上正反馈的,只有李姐逃出黑箱,正面回应的期待感。
这样看来,三体2中章北海的最佳人选可以从晚晚菌里挑啊!
你绝对看不出他们是失败主义者,但也看不出他们坚定的胜利信念是从哪里来的。
哦,还有一个细思极恐的问题。
——当下,李小姐本人的正反馈在哪里?
——如果是晚晚菌,那她的镜中我和个人主义已经偏到不能在偏了,真替她担心
——如果是陈鲸鱼,那......额.......我只心疼晚晚菌。
公关手段分析部分:
写知识点累死我了,这段我就随便写写,把想法抛出来。
总的来看,A的公关基本和上次专栏的分析大差不差:埋头装死,立靶指打。
510的公关教训,D5工商当头,维稳冷处理是他们当下的最好分析
虽然几个账号封的很猛(包括哥们的,我哭死),但这也只是借着大环境的东风
这样看来,他的装死程度更甚,甚至比以往任何一次打节奏都弱。
联系此前的2w7舰礼物,联名工商不断,基本可以下判断了,Asoul这款产品已经进入和收割期,正在被榨出最后一点价值。
互联网产品,向来如此。
名为原神的翻盘点——
虽然但是,但这次的事件他们真的没有一点翻盘点吗?只能眼看着“谣言”四起(信不信取决大家),乐子横生?
还是有的。
因为原神下场了。
没有玩梗啊,当时看到看到b发的联动信息,我心里真打了个嘀咕:“坏了,Asoul有高人!”
哦现在看来还是费拉不堪。
当下“围攻”Asoul的,是泛a圈的3u,泛V圈的乐子人,各大亚文化圈层
他们围攻Asoul的目的,是为了看乐子(不会真有人想把A冲死吧?)
当一个更大的乐子出现了,自然会被吸引,转移注意力——李小姐的压力瞬间少大半。
如果他们当时用了当初的反黑手段,围绕“原神XAsoul”打造新热点,是真的会转移大众注意力的,这点我毫不怀疑。
但目标群体是亚文化圈层,这反而是最不好营销的,何况还是个紧急公关,要他们在黄金72小时内定制传播方案+执行,按那群懒狗的niao性看还是算了吧
下午我自己倒是琢磨了几个公关素材,想如果他们反黑回事什么样的:
——梗指南:@批是什么梗?
——小作文口径投放:我好像做嘉然小姐的狗啊,可惜她喜欢的是原神
——时代广场大屏投放:嘉然小姐VS可莉
如果你觉得上面的素材有点进去的欲望,那基本可以肯定你的注意力会被转移走,A的公关成功了。
乐子向左,李小姐向右——
然而原神还是辜负了Asoul
即使他们真的用原神做了公关,但也不会改变李小姐被围攻的现象。
因为比@批更大的乐子出现了
前面我们说过,围攻Asoul的群体目的主要是看乐子,但是乐子从何而来,是热点吗
在互联网领域,最大的乐子,是内容
UGC
3.16晚——3.17晚,大批乐子人涌入李小姐魂号评论区,尽情发挥老东西们的幽默感,制造了大批量的优质内容素材。
冷笑话谐音——用典——学科知识科普——时事热评轰炸
有多少人昨晚玩爽了?
上次哥们玩的这么爽,还是在抒发森林。
幽默感!作为高语境的表现,以极大的信息密度,给大家带了源源不断的乐子。
这样的发展,应该是每个公关人都意想不到的
就像杨木那go一样,傲慢的把ugc作为自己的品牌资产,推销自己的新品牌
够好笑,属于是写在ppt上都嫌难为情的东西。
现在是19:18,二十四小时过去了,李小姐还是没有销号
唉,炸弹丢早了
此外,我推测这场节奏应该要接近尾声了。
从昨晚战场的转移来看(李小姐魂号——小粒q——asoul官号),公关矛盾已经从“李小姐vs乐子人”变成了“Asoul vs 3/”,外围对此事事件的讨论会越来越少,Asoul也会一步一步走回正轨,继续收割产品的剩余价值。
不过,这和已经恶堕的3/们有什么关系呢?扛了一年的打,还不能放开手脚玩几天了?
某些人也别用网暴XX堵嘴,仇结久了,“个人主义”有一万种方法对你的指控再解构。
哥们不是来给李小姐主持公道的
哥们就是来踩她的