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寿训笔记:缘故客户挖掘分析

2022-02-07 15:17 作者:寿训笔记  | 我要投稿

想要在保险行业持续干下去,客户开拓是永远的主题,所有的客户开拓中,缘故客户是签单成功率最高的,所以我们要把缘故客户开拓放在首位。

我们为什么要做缘故呢?因为缘故是重要,也是最宝贵的人脉资源,不管对于老人还是新人来说,都是最原始的人脉积累,如果方法得当,人脉就能够转化为钱脉,只要有收入,才能更好的留存在保险这个行业,后期才会有无限的可能。


缘故客户怎样挖掘,首先可以从我们自身开始,然后由近到远,亲戚,朋友,然后是老客户,转介绍客户,最后是陌生。


那我们来简单分析下,亲戚包括直接或者间接血缘关系的亲戚都涵盖在内,朋友相对范围更广点,同学,同事,邻居等都算,老客户顾名思义就是和我们产生买卖关系的人,转介绍因为通过认识的人介绍,具有信任感,转介绍是除了缘故客户之外最好的客户开拓方式,最后是陌生,一般都是不认识的人。


我们想要开拓缘故客户,首先应该梳理名单,把自己认为是缘故的客户专门找本子记录下来,再做下一步筛选。


我们常用的筛选方法有三种:


第一种:五同法


从小到大,自己的同学,同好,同乡,同宗,同事这五部分组成,这个方法仔细罗列的话会有大量的名单。


第二种:十桌定律


这个怎么理解呢?举个最简单的例子就明白了,如果孩子结婚,我们要请客,请谁呢?十桌完全没问题,可以根据我们寿训笔记制作的课件十桌定律表格,按表填空就可以。


第三种:发散联想


这个方法是用发散的思维联想客户,例如经常打电话的好朋友有哪些,经常一块聚会的人是谁,最容易相处的人有哪些等等。


列完名单后,然后再做筛选,为什么要做筛选呢?


因为并不是所有的名单都是我们的目标客户,我们要根据计划100或者几个分类稍作筛选。


可以从年龄,是否有保险意识,是否认可业务员,家庭条件等方面着手,筛选出的名单就是我们首先要拜访的目标客户,当然我们也建议把所有的缘故客户都拜访一边,然后根据情况再逐步筛选,这样筛选更为精确。


对于缘故客户,哪怕全部拜访一遍也不要放过任何一个人,因为你不去拜访,别人就会去拜访,你不卖给他们保险,别人就卖给他们保险,你不抢占缘故市场,别人就会抢占,与其让缘故找别人买,还不如买我们的,还能提供最优质的服务。

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