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产品手记-订单管理与订单分析

2022-04-29 18:07 作者:简约de艺术  | 我要投稿

后台设计原则增删改查

筛选,批量操作

用户画像、标签的目的:对用户进行精细化的运营管理

标签的修改:根据用户的行为、平台的活动、购买、浏览、喜欢、评论的行为轨迹再去对标签进行修改

手动打标签,自定义打标签

比较好的原型样式,统一一目了然


必填项和非必填项

导出: 不仅仅当前页面的字段导出,列表没有展示的字段也可以导出

根据当前列表筛选的内容导出

参考TOP电商的后台交互怎么做的

后台列表一般不会合并单元格

注意设计细节


订单管理:


产生交易到完结的数据都在订单管理中

待付款的状态,提交订单但是未付款会占库存,要释放库存,踢出待付款,才会有新的客户进来

API对接

申请退款:换货,退货,未收到货退款

产品是所有状态都要考虑进去,考虑要全面

前端产品:重体验交互

后台 : 重视逻辑

订单的售后状态:


换货:商品的SKU会发生变化

订单流程:

注意正常流程和异常流程的考虑

父订单子订单:







原型:


列表上只需要展示用户最关键的信息,剩下的通过点击详情查看所有的信息








花钱买模板看别人好的交互





拆单:

哪个仓库近,近的仓库有没有货物,这样去做拆单,拆成多个单就近去发


地区、仓库、店铺、sku(玻璃,螃蟹)多个维度来拆分


不同商品类型


物流


付款前拆单和付款后拆单









预售,决定库存

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