人工智能在零售行业的应用原来这么普遍！

在传统的零售行业，人工一直是一个不能被取代而存在的工作内容。传统零售业由于受人工成本高、销售速度慢等因素影响，一直处于一个低迷状态中，很难跟上时代发展的步伐。

在新一轮竞争到来之时，为了提高竞争力以更好地为消费者服务，人工智能技术在未来必定会被应用到零售业当中来。下面就让我们一起了解人工智能在零售行业的运用具体体现在哪些方面吧。

一．机器人员工

机器人通常作为导购员，对于商品信息十分地了解，它们会主动询问顾客是否需要帮助，还能与顾客进行对话交流，很好地解答顾客的问题，满足顾客的需求。

二．自助支付

随着移动支付的普及，自助支付也在线下零售行业普及开来，顾客可以自主扫描商品，并完成支付。其中自助支付除了银行卡，支付宝和微信支付之外，人工智能系统的图像识别功能还能对顾客的面部进行识别，完成刷脸支付。

三．预测顾客的需

人工智能能最大程度地了解顾客的需求和行为，做出定价决策和优化商品的摆放位置，以此方便顾客购买。

四．自动化库存管理

人工智能还能预测分析商品的库存，当商店商品出现售罄的时候，它能及时提醒商店的工作人员进行补货，这样一来提高了店铺的经营效率。

五．商品识别

商品识别用在无人自助商店，人工智能能识别商品的信息，并完成无人商店的收费。商品识别还可以避免顾客购买时因出现的商品漏扫或支付失败的错误而造成的商店损失。

人工智能在零售行业的运用已经成为了新零售行业的重要组成部分。人工智能技术对于零售行业的影响也是显而易见，通过人工智能提高零售效率、增加消费者购买次数、降低成本和节省时间等都是其优势所在。