钻石珠宝销售方法和销售策略！钻石小鸟&标杆营销商学院

销售不是卖，是和客户一起买。销售先要取得客户信任，并真正关心或关注客户如何做选择，让顾客感觉你是在帮他，体现销售的价值。

销售方式：从被动式的推销动作及逻辑去接触客户，判断客户是不妥的；我们应多认知客户，考虑客户怎么买，客户怎么去使用我们的钻石珠宝。

通过多维度去了解客户抗拒的因素，多用心的去表达我们产品的卖点，卖点不是夸夸其谈和用标准的名词去表达，要用客户听的懂的话去表达，多用场景化的话语去让客户认知我们的钻石珠宝，信任我们，达成成交。我们要多维度的认知我们的产品，学习积累客户的行业知识，让客户更亲切，我们更专注。

销售话术其实就是在销售的过程中，让我们讲的明白，客户听的懂，用多场景去走近客户。

什么是FABE，从FABE的角度去思考：特征特性是什么？功效作用怎么样？能给客户带来什么，向客户证明自己的产品，组织自己的话术，突出卖点，和客户谈的时候要突出未来使用的场景。客户提出疑义的时候先顺他心，用“垫子”过渡，在解决客户的疑义，还要持续推进销售的进程。从客户重点关注的认知点出发，加强客户认识，让客户真正听得懂和记得住。

钻石珠宝销售话术使用：

你的产品是什么不重要，重要的是客户认为你的产品是什么！

1、从讲“产品卖点”到“客户场景”

2、从讲“我们多牛”到“客户价值”

3、从“我们一直讲”到“客户参与”

4、从“销售讲明白”到“客户听明白”

5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”

整个试戴销售过程中，异议处理技巧的手段：细心聆听，分享感受，探索原因，提出方案，请求行动，这五步很好阐述了客户的疑问到解决到成功签单，形成一套标准话术，给到我们日常向客户解疑答惑很好的方式方法。

企业中最常见的就是：恭喜啊，签大单了，分享一下经验吧，销售轻描淡写笑着说：关键要搞好关系，要获取客户信任，要挖掘客户需求等等，其他销售听了一脸茫然，不知从何下手。所以要将销售冠军的经验变成企业的财富，复制给其他销售精英：标杆销售营销萃取复制！

1、销售流程设计和重构萃取

2、客户分析和关键行为提炼

3、销售场景梳理和话术萃取

4、产品卖点提炼和萃取方法

5、客户的异议库和百问百答

打破销售老手与新手之间的经验壁垒，依托销售团队的集体智慧，实现销售团队整体能力同步成长。

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