新媒体运营必看：给你账号你会怎么运营？

这个问题是新媒体运营面试过程中非常常见的问题，同时也是很多新媒体运营现实工作中会实实在在遇到的问题。

虽然出现在两种场景中，但是这两种场景中问题对应的答案却是不同的。那么面试的过程中，我们应该如何回答这个问题。在开展工作的时候，我们又该如何去解决这个问题？

今天，我就结合7年的从业经验，给大家提供两套模板。视频可能会有点长，建议收藏点赞。

一、面试过程中如何回答这个问题

面试官问这个问题，其实是在考察应聘者的逻辑思维能力、语言表达能力以及对新媒体业务的掌握程度。

所以，在面试过程中，我们要尽可能完整的展现自己做号的思路。

也就是要同时包含定位、内容和流量这三部分。

1、定位

虽然只有两个字，但是其实却包含很多个维度。

首先是商业化定位，也就是公司做账号的目的是什么，是为了引流转化，还是单纯为了做曝光。

其次是用户定位，公司潜在客户是什么人群的，包括性别、大致的年龄、身份标签等等。

最后是内容定位，确定了做账号的目的和目标用户群之后，围绕目的和目标用户群体去规划内容方向。

2、内容

同样包含很多个维度

首先是选题，通常来讲，就包含热点选题、竞品选题、围绕产品的选题、用户选题、专题选题等，这些选题的简单描述和方法我整理了一个表格，大家可以看一下。

其次是内容的结构，如果是视频就涉及到视频的拍摄形式、剪辑手法等等，如果是文章就涉及到文章的类别以及文章的行文结构。

在内容里面，还有一点需要特别注意。

那就是内容的整体规划，也就是不同内容的占比是怎样的，比如说做一个企业号，不可能百分百都是产品介绍的内容，这样不可能有流量。一般而言，企业做号，产品或者公司相关的内容占比应该在70%-80%之间，剩下的可以是一些人设内容或者热点内容。

3、流量

直白讲，就是如何获得更多浏览，带来更多粉丝，甚至说更多的引流和转化。

如果涉及到引流和转化，我们是一定要在内容生产过程中就埋入引流或者转化的路径的，因为短视频时代，用户通常是在浏览视频的过程中完成转化的，一旦看完视频大部分用户会选择离开，再转化几乎不太可能了。

这里，我总结了一个几大主流自媒体平台引流或者转化的主流方法，大家可以作为参考。

如果是单纯的涨粉或者获得更多浏览，那么方法通常就是这么几种。

首先是内容涨粉，目前是短视频平台涨粉的重要手段，很多运营都能想到的一种方法。想要通过内容涨粉，需要对单条内容以及整个账号做更好的规划，要通过阶段性的产出爆款来提升账号流量，然后美化账号的简介来转粉。

其次是付费涨粉，公众号平台可以投MP，但是大部分公司不会选择这种投放模式。短视频平台，是投放对应的付费，其实这种付费只不过是内容涨粉的一种放大，所以内容好依旧是前提。

然后是活动涨粉，本质上就是利用利益来诱导用户关注。公众号平台，之前活动玩法很多，比如说集赞、裂变、微课等等。短视频平台，受到分发方式的限制，活动形式比较有限，一般来说，就是关注留言抽奖。

最后是引流涨粉，包含互推和发帖引流，互推就是账号之间相互引流，不过在互推的过程中通常也会加入利益诱导，发帖引流则是通过平台的分发机制来获取流量，再通过利益诱导引流。

综合以上三点，就能够很好地回答这个问题，我这里也整理了一个模板，大家可以作为参考。

二、工作过程中如何解决这个问题

实际工作中，我们大都是半路接手别人运营过的账号，这种账号大的定位通常是确定的，也就是商业化定位和用户定位早已经确定，能够微调的只有内容定位。

我们第一时间要做的，其实是数据分析。

我们要看内容数据以及粉丝画像，重新确定一下粉丝画像和用户的内容偏好，很多时候，你的前任可能为了数据吸引来了一些不精准的用户，如果你直接围绕定位去生产内容，数据自然会不好。

如果粉丝画像和定位不相符，而且现阶段粉丝不多，那么可以主动和领导沟通，后续通过调整内容方向来改变粉丝画像。如果粉丝比较多，那么可以考虑重新起号。

其它的，诸如引流和内容，思路就和面试期间没有太大差异了，只不过需要结合公司和账号的情况，灵活选取解决方案。

以上就是本期分享，如果你觉得我的分享对你有帮助，希望帮我三连一下。后续也会给大家分享新媒体，分享职场相关的干货。