东亚银行（中国）积极开展数字化转型，喜获“数据治理最佳实践奖”

近日,凭借近年来在数据治理领域的良好实践经验,东亚银行(中国)荣获“数据治理最佳实践奖”,这是外资银行首次在数据治理领域获得此奖项。颁发机构是国际数据管理协会DAMA,一个全球性的专业组织。据悉,该组织在中国共收到360余份评选材料,经过评选专家的打分及筛选后才确定获奖名单。东亚银行(中国)从中脱颖而出,表明其数据治理领域获得了行业的认可。

数字化经济背景下,商业银行要想提高运营效率和提升效益,数字化转型势在必行,打造数字化银行亦是发展趋势。《数字化银行报告》显示,在银行数字化转型成熟水平的统计中,18%机构认为他们的解决方案已大规模部署,在其中,38% 的组织没有收到预期的结果水平;61% 的机构表示他们的解决方案已部分部署,其中,31% 的部分部署组织没有收到预期的结果。可见,银行要实现数字化转型,还存在一定的难度。发展要与时俱进,东亚银行(中国)也积极部署数字化转型,于2021年正式启动数字化转型,成立了由该行董事、高级管理层牵头的数字化转型领导小组,专设战略及数字化办公室以统筹推进全行数字化转型工作;转型目标主要聚焦在提升客户体验、提高经营效率、夯实数据基础,力争成为内地数字化领先的外资银行之一;转型内容包括数据基础现代化、赋能客户经营、员工降本减负、精细管理决策4方面工作。目前,东亚银行(中国)已经可以为客户提供崭新一站式数字化供应链金融服务,在内地外资银行中率先打造全面微信支付功能以及首家5G智慧门店。

银行数字化转型还面临着数据安全方面的挑战,随着银行业务增大,用户增多,与之相应的数据不断增加,那么数据安全成了一个必须重视的管理内容,一旦数据安全出现问题,不仅用户会深受影响,银行也将遭遇信任危机。东亚银行(中国)在数字化转型中就格外重视这方面的建设,其将数据质量管控纳入全面风险管理体系,建立了事前预防、事中监控与事后整改等全流程的数据治理机制,探索出适合东亚银行(中国)的数据治理最佳实践。

未来,东亚银行(中国)将继续以数据治理为基础,继续推动数字化转型,打造成满足客户多样化需求的数字化银行。