让我们谈一谈互联网上的种种乱象
在互联网的高速发展的大背景下,有越来越多的网民在互联网上畅所欲言。然而,有人的地方就会有文明,有文明就会有不文明,有不文明就会有乱象。
近年来,我们在网上冲浪时,时常会看到这些现象:
有些网民因为不喜欢别人的评论,便把别人的评论截图下来,在公共空间(指“动态”、投稿等场所)大加嘲讽;
有些网民遇到自己不支持的言论便放弃思考和理性,无法进行正常讨论,却去进行违反网站守则的“扣帽子”、人身攻击;
有些网民聚集成“小(也可以是大)团体”,“成群结队、招摇过市”,进行“控评”、侮辱、诽谤,扰乱公共空间;
有些网民鼓动对特定群体(特定游戏玩家、特定性别认同、特定性取向、特定地区居民等)的歧视;
有些网民上网留言时,无法使用规范的语言文字,大谈所谓“抽象梗”、说“圈内黑话”、用“谐音缩写”、滥用表情符号,有的甚至借此阴阳怪气,以发言之表,行辱骂之实;
有些网民“圈子”盛行非法获取他人信息的所谓“开盒”行为,甚至以此为荣。
以上这些现象,都可以概括为“不能好好说话”和“规则意识淡薄”,有些行为已经存在于各大网站的用户处罚条例中,有些行为甚至涉嫌违法。
我们都知道,当一个网民在网上活动时,不可以脱离其作为一个人的身份。既然是人,就具有社会属性,便有了一定的责任与义务。这些责任与义务既包括一般的社会规范、道德礼节,也包括法律责任和网站的站内规范准则。人们常说,“互联网不是法外之地”。这个“法”,不仅指“法律”,更指的是“法度”。
一个人若想在社会上生存、受人尊重,不可缺少法度,在互联网上也是如此。一个网民,若是在互联网上胡作非为、胡言乱语、不知所言、不遵守法度,不仅是对自己作为人的身份的不尊重,更会污染公共空间,遭人唾弃。
想必您也不会喜欢笔者上面写的那些严肃的话语,所以严肃的话我只写这么多。接下来,让我们轻松一些,请允许我先直接给出我的观点:
我们在互联网上交流的时候要试着讲理并保持礼仪。
或许有些读者并不同意我的观点,让我来猜一猜,读者们会有什么样的问题在等着我?
嗯,我想,也许有人会问,“既然别人不尊重我的观点,我为什么要保持风度呢?他配吗?干脆‘以直报怨’不好吗?”
实则不然。
一个网民在互联网上的发言代表的是网民自身的素质,不是别人的,更不是他的辱骂对象的。我们好好说话的目的不仅仅是尊重对方,更是在体现自己的素质。批评也好、反对也好,要说出自己的道理,不是不管三七二十一骂人、“挂人”、搞“小团体”,这没什么现实意义。
我们发出的内容不只是给我们的冲突方看的,也包括其他“不明真相”的“群众”。试想一下,如果您看到的污言秽语直接污染了您的心情,这会不会成为不好的第一印象?您还会接着看这个网民发的东西吗?最终,这位网民只会失去获取外界支持的可能,他的“表达”甚至会被网站删除。
只有友好的环境才能产生沟通。
也许,又有人会问,“这一群人(团体/具有某特征的一群人)成群结队侮辱我们,扰乱风气,令人作呕!我们为什么不反击?”
您先慢着,等等,您说的“这一群人”指的是什么?
这是在互联网乱象中的又一个令人印象深刻的现象,某些网民自发/被认为属于“某团体”,又一群网民自发反对“某团体”中某些人的某种行为/特点,形成“反某团体”。在一些复杂的情况下,他们甚至会产生多于两个团体,互相争吵、拉黑、讽刺、散布恶意,搞得“不亦乐乎”。
可是,您真的确定,一个在互联网上产生的团体,它真的充满了恶意,就应当被“赶尽杀绝”吗?我相信,如果这种团体真的存在,会有有关部门对其进行处理,您只需要将问题交给有关部门就好。这种情况下,笔者甚至会建议您放弃任何交流尝试,优先保护自己。
看来事情并不是这样。
当我们给人群/一个人贴上标签的时候,我们会忽略了他们事实上是一个个可爱(或是鲜活)的个体的人,我们会自发地把活生生的人们异化为“一个整体的敌人/友军”。这显然是片面的,人是具有多面性的,哪里有根据一个特点否定整个人/团体的道理呢?
有这样一种有趣的观点:人际关系都是自体对外的投影。人们将他人预设成善良客体是因为他们的善良自体所致,而将他人预设成邪恶客体的自体们呢?
交流的目的是为了传达思想,不是散播情绪。我们当然可以去批评,但我们是在批评错误的事情本身,不是在复现错误。我们发现了一个错误,我们要坚决地去批评它,我们要直接说出它为什么不好、为什么不对,不是用自己的污言秽语、讽刺恶意去创造另一个错误。
也许,又会有一位热心读者指出,“某个人/群体的主张正在侵犯我们的权利!我们要反击!”,又或是“我们被忽视了,我们要强调我们的权利!”
在这里,笔者想谈一谈权力伸张的限度这个问题。
让我来举一个有些不太贴近现实的例子:
我希望各大商店将主流的“红烧牛肉”口味方便面替换为更加清淡的“鲜虾鱼板”口味方便面,这样可以普遍减少因进食方便面产生的盐摄入量。
您说我这个建议好不好?好。
健康不健康?健康。
有人听我的吗?没有。
为什么?因为我没办法让所有人接受我的观点。
在这个例子中,我的诉求是更换主流方便面口味,我的权力是自己不去吃“红烧牛肉”,我没有的权力是让别人不去吃“红烧牛肉”,我不应该去举报“红烧牛肉”造成食客盐摄入量超标,因为这就是食客们的选择,我不能叫这个观点“健康方便面口味权”然后把这个所谓的“权”强加给所有人。
这是一个残酷的事实:在任何情况下,我们可以拥有的权利都是受限的。
在现实生活中,限制通常取决于这个权利影响的范围,在互联网上也是一样。当您想要伸张的权力/拥有的权利会影响太多人的时候,您会很难达到目的。当然,如果您相信您维护的权利有利于大多数人、有利于社会发展,您可以通过自己的行动宣传自己的观点,影响更多人。持之以恒,笔者会祝您成功并感谢您为人类做出的贡献。
在此之前,请再思考一下,这真的是您的权利吗?
也许,又会有人说,“我喜欢我在用的梗!圈子黑话让我有归属感!我就愿意用表情符号不行吗?”
这个问题和“为什么要讲理”很相似。在非公共空间(例如小众论坛、群聊、贴吧等),使用“圈子黑话”和“圈内梗”不仅可以活跃气氛、更可以提升凝聚力,这让人感到开心,这很好。然而,在公共空间,对于不了解这些的围观群众,您发的东西就像天书。交流是双向的,人类的交流是为了让对方听懂,这就是为什么我们会使用同一种语言。
也许有读者会愤愤不平,“什么话都让你说了!如果有人破坏规则,我就只能被欺负吗?”
去举报。
一个健全的网站应当有健全的规则和违规审核系统,而且它的规则通常会禁止任何会伤害人的行为/言论,没有网站会标榜自己是允许一切恶意存在的(如果有,请将这个网站报告给有关部门,然后远离它)。只需要点击举报按钮,填写理由(如果熟知网站规则会更有帮助),提交举报,轻松愉快。如果对方在此期间有更过分的行为,这只会让他受到更严重的惩罚。
读到这里,也许一些读者会有这样的感慨,“我只是想上网放松一下,为什么还要遵守这么多规则?为什么还要考虑这些事情?我只想要自由和愉快!”
我们上网冲浪一定是为了获得愉悦感,但这不会改变“网上空间是我们现实社交的延伸”这一事实。我们可以在现实中满口污言秽语、说着别人听不懂的话、想做什么就做什么吗?显然不可以。
我们在现实生活中也会有放松。我们可以放下我们的社交压力,尽情地享受生活,做自己想做的事,但这不意味着放纵。吃多了冰淇淋,“冰淇淋头痛”就会找您的麻烦;过度饮酒,您会遭受宿醉带来的痛苦;为人粗鲁,您会为自己的行为付出代价。这个规则在互联网上也适用。
我们之所以为人、之所以为社会的人,是因为我们在自控。我们在这个过程中改进了自身、创造了辉煌的人类文明、发展了科学、诞生了技术。这一切将我们带到了这个时代,让我们得以在互联网上各抒己见。
言论自由也不是无限制的,您应有批评的自由,但任何地区都不会允许您利用言论自由伤害他人。这是社会对每个人应有的保护,最终也会让我们每个人受益。
在互联网上流传着这样一段话,可能不够全面但也发人深省:
互联网对线三大利器:典,急,孝。
有人想发表自己的观点,你就说典。
这个人想反驳,你就说急。
这个人支持你不支持的东西,你就说孝。
这就是对线的精髓,学会了你就无敌了。
但你要问这有什么用呢?没什么用,最多博君一笑,不过对于另一些人来说这可是赖以为生的精神食粮。
希望我们永远都不要沦落到需要这样的“精神食粮”。这些虚幻的东西不值得追求。
最后,对于明确违反法律法规的行为,笔者不想做出任何评价。这些行为应当接受法律的制裁。
笔者相信,只要合理地应用现在的技术,各大网站完全能够自动识别更多的互联网乱象。
希望我们能够创造一个让所有人都开心的互联网环境。
这篇文章只是笔者对于一些互联网乱象的很粗浅的认识,可能并不准确或不具有普适性。感谢您读到这里,希望我的观点能够抛砖引玉,为您提供一些帮助。
当然,对于一些特殊的情况,例如,您尝试正常表达一个事实却被网站删除,这或许不是您的错,也不适用于本篇文章。