实在IPA:基于AI技术的智能助手引领RPA行业标准
作为一种流程自动化技术,RPA(Robotic Process Automation)旨在忠实模拟和执行人类在日常业务流程中的规则化、重复性任务和操作,并与应用程序和系统进行交互,其主要目标是减少人工操作的不稳定性,提高工作效率和准确性,从而节省时间和资源。RPA在各个行业和领域的泛用性强,使用场景多样。
然而,传统RPA系统也存在着一些不可忽视的局限性。操作繁琐,对缺乏编程知识的小白不友好;涉及到大量文本、图像或音频等内容的任务,传统系统可能无法准确地提取和分析数据;由于系统是规则指令驱动,通常需要预先定义非常明确的规则集来执行任务,这限制了处理复杂问题时的灵活性和智能决策能力。
为了克服限制获得长足发展,作为基础技术的RPA需要积极拥抱技术变革,具备更强大的自动化技术、学习能力和适应能力。为RPA赋能、将其塑造成真正的数字员工的,正是人工智能和机器学习技术,它们使得RPA能够理解和处理非结构化数据,包括自然语言处理、图像识别和声音分析等,并且能根据实时数据和上下文进行智能决策,而不仅仅依赖于预定义的规则。
AI技术进入RPA领域,并非“神兵天降”,而是得益于一家具备AI基因的人工智能企业——实在智能的率先引导。实在智能抢先发声,提出了将AI技术与RPA深度融合的理念,并在去年上线了基于国产自研的智能屏幕语义理解技术(ISSUT)的实在RPA的IPA模式,向整个行业首次进行了推广。
实在IPA模式远不止于简单的“AI+RPA”,它的核心逻辑在于将AI与RPA进行深度融合,以重新构建RPA的核心功能。通过运用计算机视觉技术、融合拾取技术、动态元素匹配技术、页面结构分析技术、多模态操作意图预测技术、业务场景感知推荐技术、在线学习技术等AI技术,重新定义了流程发现和流程设计的方式。对于RPA平台而言,流程发现、流程设计、流程运行和流程管理是其四项核心功能,其中流程发现和流程设计更是整个业务流程自动化的基石,也是降低用户学习门槛的关键所在。
与此同时,实在智能基于智能屏幕语义理解技术的颠覆性流程构建方式,犹如按键手机向触屏手机的跨越,彻底改变了传统RPA的学习成本高、使用门槛高的局面。它摒弃了过去繁琐的“拾取、元素、变量”操作,解放了用户于繁杂的拖拉拽过程,取而代之的是简单易懂的“点选用”方式,极大地降低了使用门槛。这一创新使得RPA的使用权得以下放,为用户带来沉浸式的超自动化体验,实现了真正意义上的人人可用。

这种简单直观的实在IPA模式,为用户提供了无缝的操作体验,使得数字员工的使用变得轻松而高效。不再有学习曲线,不再有复杂思考,只需简单操作即可完成自动化流程的设计和实施。实在智能的目标是让每个人都能轻松应用数字员工,将复杂的任务自动化变得简单易行。
实在智能致力于避免企业变成完全依赖人力大规模输出的模式,而是通过技术能力的优化迭代,为用户提供高效的“数字助手”和“智慧秘书”,为各行各业打造更多智能的助手和合作伙伴。实在智能希望通过提升产品的强度、优势和精确度,始终以人为核心,有效洞察用户多样化的需求,并与合作伙伴通力合作,共同解决用户在不同场景下面临的各种困境。
未来,实在智能将持续努力提升产品的性能和功能,不断优化用户体验,并与合作伙伴紧密合作,以满足用户的不断变化的需求。实在智能始终坚守以人为中心的理念,致力于为用户提供更智能、更高效的解决方案,助力各行业实现数字化转型和业务的持续发展。
如需了解更多,可关注实在智能官网或实在RPA IPA了解详情。