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迷途领航,不再陷入RPA人人可用的口号误区

2023-01-09 14:04 作者:实在RPA_IPA  | 我要投稿

要说RPA一线大厂和广大厂商都认可和推崇的愿景,那就非“RPA人人可用”莫属了。这不仅仅是提供技术服务的RPA厂商的终极愿景,也是广大受困于数字化转型的组织梦寐以求的。

这是因为,如果RPA能够消除使用门槛实现真正人人可用,意味着每个组织都能通过引入RPA快速通过流程自动化快速实现增效降本。


为什么会陷入RPA人人可用的口号误区?

RPA厂商若想实现RPA人人可用,要做到的必须是让非技术人员快速上手与高效开发,否则RPA会失去存在的意义。

基于RPA具有快速连接已有系统且又不侵入到系统里面的特性,及其市场空间巨大的前景,国内RPA厂商一度陷入了“内卷”的怪圈。

在产品上,各家产品大同小异,“拖拽式”的动作编排未曾改变过,仍然有很多业务人员在元素和变量的困扰中难以自拔,遇到问题不得不去找忙得不可开交的技术人员;在定价上,你低我更低,频繁打价格战,RPA越来越“白菜”;在营销上,很多厂家都不遗余力地宣传自己的产品能做到人人可用,但实际上只是一句口号,越来越多人质疑RPA人人可用“无法实现”。

“RPA人人可用”之所以会成为口号误区,是因为,大部分厂商虽然能够让没有编程基础的业务人员参与开发,但始终无法脱离专业技术人员的角度,很少能够逾越专业开发者的门槛,没有真正利用用户思维,不能意识到阻碍RPA人人可用的,是对于普通用户来讲,使用RPA时必然会面临到的“拾取、元素、变量”这三座大山。

除此之外,传统RPA的“拖拉拽”也并非轻而易举。“拖拉拽”操作起来十分抽象,当操作系统识别不到底层,很多工作就需要依赖计算机视觉的方法,但要使用不同的组件。这就要先将使用者培训成专家,再去学习如何使用RPA产品。这对用户来说,天然就设定了一道门槛,跟人人可用有巨大差距。


实在智能迷途领航,真正实现RPA人人可用

想要真正实现RPA人人可用,现有的RPA产品形态很难实现。因此,必须能够从架构上革新RPA的产品形态,彻底改变固有开发模式。

在各大RPA厂商都困于人人可用的迷途中时,实在智能领航RPA行业,重磅推出实在IPA模式RPA新品,颠覆了已有RPA开发模式,大大提升了RPA易用性,让非技术人员能够用RPA在各行各业低门槛上手,让“RPA人人可用”进一步成为现实,称得上是组织化或者数字化中的一场变革。

全新引导式的“IPA模式”,是基于大数据和智能化的算法,即通过所见即所得的方式去一步步地引导客户完成流程,用户不需要额外学习使用实在RPA,也完全不需要“拖拉拽”或“写代码”,客户只需要关注业务逻辑,按照正常流程直接操作业务软件即可,大幅缩小了使用者的学习成本。

再来看看传统RPA,用户如果想配置自动化操作,必须要先学会如何使用RPA软件,进而才能在RPA软件与业务软件之间不断切换,逐步以“拖拉拽”或“写代码”的方式,完成自动化流程配置。

很明显,相比传统RPA,实在RPA的IPA模式就是一种“小白模式”。

传统RPA“专家模式” vs 实在RPA“IPA模式/小白模式”

同时,实在智能重磅发布了IPA模式背后的全自研创新技术——智能屏幕语义理解技术(ISSUT:Intelligence Screen Semantics Understanding Techonology)。它包括七大技术:融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态意图预测、业务感知推荐、在线学习;涵盖了四个阶段:识别屏幕、理解屏幕、操作预测、自动优化。这些使得实在IPA模式不仅是人人可用的沉浸式超自动化流程配置模式,更是千人千面的个性化数字员工搭建工具。

实在IPA模式和智能屏幕语义理解技术彻底推平了横亘在用户面前,导致传统RPA学习成本大、使用门槛高的三座大山——“拾取、元素和变量”,带来了真正的人人可用,实现“打开就能用、入门就上手”。

例如,你要下载关于“实在智能”的所有相关文档,只需要百度搜索“实在智能”,下载其中一篇文档,实在IPA模式便会实时自动记录你的流程到设计器中,立刻转化成流程,生成并配置好参数。整个过程中,不需要再一个一个进行人工下载,只要正常在电脑界面操作一次,实在IPA模式便自动理解和记忆,自动将所有文档收集并呈现在你眼前。即使在窗口被拉伸、变形的情况下,操作也不会受到任何影响。

未来,实在智能会勇当RPA行业的迷途“领航者”,不断变革创新,以实实在在的产品与服务,为千行百业提供源源不断的动力与支持。

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