除非万不得已,不然别来电信营业厅当营业员!
1、工资是真的低前三个月实习期底薪才2000加绩效 2、每天就是在打电话而且贼麻烦,首先得按照他们给的话术说,然后在他们的派单系统里找用户资料,一个个的联系,有的用户会被联系很多次,因为不仅要打系统的派单还要打网格负责人找的派单,这里面有很多重复的,如果用户感觉自己被骚扰了,就会投诉你,然后电信公司就要让你跟用户解释,最后要让用户满意才行 3、各种罚款,你绩效不达标就会罚款,而且会扣底薪,因为转正后底薪是2500其中500就会按照逆完成绩效的情况给你,比如现在电信营业厅营业员的绩效考核主要是以电话联系给用户办理千兆升级业务的量为主,如果一个月内没办够三十个缺一个扣100,还有就是给客户办手机流量卡,一个月目标是20个少一个扣十块,能完成的人很少。 4、给用户拆机,是真的很麻烦,而且稍不注意就可能让你赔很多钱,有的用户套餐里有合约还没到期如果你给他拆了,你就要掏剩下的违约金,还有的用户有等级号,比如手机后四位数是2828这样的,如果拆掉了你就得赔这个号的钱,至少300,而且用户拆机一般会直接打10000,然后系统就会给你派拆机单子,如果你没有在规定时间内联系用户,而且没有将单子提交,那么就会扣钱。 先说这么多吧,后面再补充。