新车买来不到半年，却频频出现高温警报，售后经理回应……

漳州的黄先生去年买了一辆车，

可令他没想到的是，

在这大半年里他因为这辆车

前前后后跑了十几次4S店，

究竟发生了什么事呢？

 

车辆买来半个月后 多次出现高温警报

黄先生说，

车辆行驶两千公里左右后，

就出现了发动机冷却液温度过高的警报，

当时他才买回来半个月。

可是好景不长，

当车辆行驶到3700多公里的时候，

再次出现了高温警报。

 

从黄先生提供的视频中记者看到，

当车辆行驶到一万公里左右的时候，

车辆再次出现高温警报。

 

 

因为车辆时不时便会出现高温警报，

4S店在去年11月份

请来了汽车厂家的技术人员，

到漳州对黄先生这辆车进行检查。

 

 

厂家技术人员进行处理后，

这辆车终于不再出现高温警报，

黄先生也因此安全行驶了一万多公里。

然而，今年的2月6号，

高温警报又再次出现。

 

黄先生：

我买车半年来的维修单可能有七八张，进4S店就是一直监测，都不下二十次了，买车一直在维修的路上。

 

4S店售后经理：高温警报是虚高现象

黄先生很无奈，

他很想知道究竟是什么原因

让车辆频频出现高温警报。

记者和黄先生一起来到了

北京现代漳州福丰4S店。

售后经理表示高温警报是虚高现象

 

4S店认为是信号受到干扰 给出处理方案 

陈经理认为，

黄先生的这辆车本身没有问题，

之所以会时不时出现高温警报

是信号受到了干扰。

于是，提出将车内所有电子设备拆除

进行监测，但黄先生不配合。

 

对此，黄先生说，

行车记录仪是在修了两次水泵

和水温传感器之后才装的。

针对4S店的说法，

记者也咨询了汽修方面的专家。

而对于陈经理提出的维修方案，

专家也表示支持。

我们把加装件拆除，先行驶一段时间，看看是不是真的是因为信号干扰从而产生的报警。

陈经理表示至少要

3个月的时间对车辆进行监测。

黄先生说，

自己是网约车兼职司机，

他之前也配合过，

拆除了行车记录仪半个月的时间，

但目前售后要求三个月，

他有些难以接受。

 

 

消费者要求退车 双方仍在协商中 

 

于是，黄先生提出的退车要求，

4S店表示，根据

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，

只有在发动机、变速器等关键零部件

累计更换两次仍不能正常使用的情况下，

才能进行退换车。

但黄先生的车目前属于正常行驶状态，

所以达不到退车的条件。

 

目前双方仍在协商中。