老人公交车内猝死，家属想看最后影像，却无奈黑匣子出故障
福州67岁的林远斌乘坐公交车时不幸猝死，家属提出要查看车内监控，公交公司却始终没有给出视频资料，这是怎么回事？
老人坐公交车时猝死
家属欲看监控却未果
林秋玉：
2月2号下午3点多，我接到他的电话，说他坐102路公交车回家，晚上9点多一个民警打电话说，林远斌这个人下午在公交车上发生心梗死亡了，现在已经送往殡仪馆，我吓了一跳，我说不可能吧。
老伴儿突然离世的消息
让一家人难以接受，
接到电话后，他们也在第一时间
来到派出所处理相关手续。
家属对死因无异议
也签字火化了老人遗体，
但处理完后事，
林秋玉说她心里却始终有着一些疑虑，
让她难以释怀。
公交公司：黑匣子故障 没有保留历史视频
关于监控视频，
公交集团第八车队的江队长解释
所有公交车上的视频都是
委托给了第三方公司在管理。
当天，管理视频的第三方
也出具了相关说明并交给了派出所。
江队长：死因为法医鉴定 无异议
关于林秋玉之前提到的身体外伤，
江队长也进行了解释。
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沟通的过程中我们了解到，
出事当天，林远斌还在住院，
是自己私自离开医院后搭乘的公交车。
关于前面提到身上的遗物一事，
江队长表示并不知情。
林秋玉告诉我们，
当天老伴儿乘坐的公交车是坐往家的方向，
可能是想回家拿身份证，
但整个过程却并未告知家人。
调解员胖姐认为，
在照顾方面家属们存在疏忽。
且在林远斌的死因上，
法医已经出具了详细的证明，
现在不应该再纠结这个问题。
没有看到视频，
家属们心中的遗憾仍难以填补，
为了安抚家属的心情，
我们联系到了当天的驾驶员
来到现场与家属进行沟通，
重现了当时的场景。
102路公交车司机：我到了终点站，从车内后视镜上发现车里还有一个人没下车，我就走到他跟前喊了几遍都没反应，于是就拍拍他的肩膀，看他脸色不像正常人的血色，于是我就拨打了120。
家属提出人道主义补偿
驾驶员的一番话，
让家属们得知了林远斌老人
当时在公交车内的情况。
如今事已至此，
家属们也希望能够得到一定的补偿。
了解完当天的情况之后，
林秋玉坐在公交车内
望向老伴儿的座位，久久不肯离去，
老伴儿走了这么久，
直到今天她的心里才算安稳了些。
我们也希望林远斌的家人
能够正确理智地面对亲人的离世，
斯人已逝，生者如斯。
尽快恢复正常的生活，
好好活着，才是对逝者最大的告慰。
