房地产销售技巧和话术，房地产销售百问百答话术设计

销售竞争力打造通过：卖点提炼，提炼优势；话术设计，确保优势；销售训练，保证做对；检查奖惩，持续做对；销售体系，流程做对；经验萃取，再次做对等环节形成有效闭环。

房地产销售百问百答话术设计：拿着答案和客户沟通的销售方法论！

从开场话术到寒暄话术

从产品话术到异议话术

从成交话术到售后话术

从赞美话术到同理心话术

永远不要说自己是第一，我们只是在前往第一的道路上，让客户自己认同要优于我们自己说自己好，销售不只是推销出产品的技巧，而应该是让客户选择我们的产品的一种艺术方式。

一、房地产销售百问百答话术：话术设计

1、新开场白话术设计

2、客户利益话术设计

3、客户场景话术设计

4、产品卖点话术设计

5、客户感知话术设计

房地产销售技巧和话术：对待客户的疑议，首先要对客户的提问表示认可，实现客户观点软着陆，针对疑议挖掘客户本质需求，重塑客户需求与自身产品链接，从而让客户认可和接受我们的产品。

二、房地产销售百问百答话术：百问百答

1、客户疑问：销售百问百答话术

2、客户异议：销售百问百答话术

3、价值呈现：销售百问百答话术

4、价值重构：销售百问百答话术

5、同 理 心：销售百问百答话术

话术是用客户思维，用客户能听的懂记得住的语言，把卖点和标准，通过语言和情感和行为代入到客户思维中，让客户改变认知或明确标准。从而从买卖间达成认知和标准的统一认识。

话术的过程是要把客户当“傻瓜”，促进和引导客户的情感和行为，结合未来场景，把卖点自然的表述给客户。话术三实法则：产品材料真实、原理真实、功能真实。专业的词语或轻松自然的语言不是重点，重要的是通过引起客户的兴趣，不断的加深和确认标准。

三、房地产销售百问百答话术：销售流程

1、新：销售流程设计

2、新：客户购买流程

3、新：客户购买逻辑

4、新：销售应对策略

5、新：销售工具运用

从客户的角度出发，做情感的链接和认知的链接才能在逼单的时候让客户不反感我们，从接触客户到最终成交是一个循序渐进的过程，接待过程要以客户的角度为客户着想为客户化解困难。

和客户交流过程中多赞美对方，自己要尽量谦虚。人都有逆反心理，或者客户在遇到我们之前就有过失败的购买经历。话术上顺着客户说，并表示出赞同对方的意见，将客户从理性思维转变为感性思维。

让客户尽量有机会亲身体验产品或者服务，为他畅想今后的使用场景，并在话术上引导他对产品表示赞同。销售再精妙的介绍，也不如客户一次亲身体验。体验过后畅想未来，才能更打动人心。