曾仕强:人际关系学(全8集)
一、中国人为什么一切靠关系
- 人际关系实际就是自己跟自己的关系，与子自己相处好了，就跟别人关系处的好
- 一个人先跟自己处好，跟家人、朋友、周围人处的好，但是事情也要办得很好。
- 成果、结果、效果是从关系来的，但是关系会变化，以动态的方式调整
- 任何事情都是关系所产生的：就是说所有事情都市有关联的
- 关系是从自己发动的，是自己可以控制的；创造良好的关系，一定要注意自己调整
- 记住只要是有条件的都是不持久的；
- 只要你关系够，你的机会就比别人多
建立关系的原则
- 第一不要讨好别人
- 第二不能拍马屁（良好的人际关系不是靠拍马屁，而是靠制造很浓厚的马屁味道）
- 第三个不要欺骗（加一句话：不讲实在话：只是基于不要让对方生气、尊重对方，让结果比较美满）
- 努力和机会还要加上关系
二、怎样建立成功的关系我
人际关系十大要决：
- 一表人才：第一印象极其重要（靠内心修养）
- 两套西装：看场合（不同的场合穿不同的服装）
- 三杯酒量：实在各种交际场合里面，你能够跟别人有话讲，打成一片，彼此融入。
- 四圈麻将：就是各种社交游戏你都参与一点 。
- 五方交友：不要自己设限；东南西北中不管各行各业只要有机会就打交道，说不定是好朋友。
- 六出祁山：做事要不折不挠。告诉我们只问应该不应该，少问有没有可能
- 七术打马：就是70%的马屁味道，要保留30%的真诚的劝告
- 八口吹牛：稍微夸大自己的贡献是可以的；记住关系有人前有背后，要人捧人，不要人损人。
- 九分努力：人要努力才有机会
- 十分忍耐：将坏的想成好的，忍耐是用化把它化掉。记住一句话：心好是没有人知道的，脾气不好所有人都知道
三、为什么中国人没有西方那样的人际关系
- 中国人为什么不放弃中国的这套人际关系，直接学西方的不好吗？因为做不到，而且也没有必要
- 为什么做不到？西方的文化有三个基础：法律、宗教、科学，而中国多了一个人情世故
- 中国文化两个基本东西：一个道德，一个艺术
- 中华文化就是不停的变，但是又要人家看不出来你在变，这就奥妙在这一点。
- 西方人偏重于求真，中国人偏重于求善（圆满）。
- 一个人幸运不幸运只看三件事情：
- 第一个有没有好的父兄
- 第二个有没有碰到好的老师
- 有没有碰到好的领导
- 伦理就是合理的不公平
四、人伦关系有哪几个阶段
- 做人一定要务实
- 养成习惯：任何事情先认真的看个清楚，这是最要紧的。不要人云亦云
- 信用是人生的第二生命
- 信用从你自己不断的坚持而得来
- 在中国社会一定要经得起考验
- 当你受到刺激的时候千万不要嘴巴反应，先让自己冷静下来再去反应——三思而后行
- 记住：人与人用脸色来暗示，但不能摆脸色给人家看
- 养成习惯：凡是讲究伦理的人，只有一个就是我不可以把我所有意见直接了当的说出来。
- 先学有所不变，再学有所变。变是指那些守得住原则的人
- 一个人一定要实实在在，但是一个人只知道实实在在永远没有前途
不可不变，不可乱变
人际关系六字：布局、造势、摆平
顺势而为，广结善缘
五、人伦关系有哪些经和权
- 方法就是有原则的应变
- 人际关系原则；
- 第一，一切从自己做起，不要占小便宜
- 第二，最好把人跟人当作一面镜子
- 第三，能屈能伸
- 记住：吃亏就是占便宜，从长远来看
- 不要让别人完全了解你，也不要试图去完全了解别人，真真假假、假假真真。
- 做人最要紧不要撕破脸，留下以后再见面的机会；多结善缘对你自己有好处
一个人努力的意义就是要有足够翻脸的本钱。
- 一句话：响鼓不用重锤【点到为止】
- 人家对你越客气，你就越讲理
- 中国人一定要自爱！！！爱人先爱自己，自爱就是最好的保障。
一个人不用心加上不自爱就全完了。
六、为什么人伦关系要讲求艺术
- 人生最重要的是生活，整个生活才构成了一个完整的人生。生活最重要的是人情；人情最重要的就是合理。
- 建议：事前尽量的小心、防范；千万小心一开始就不要去得罪别人；补救就是实际行动
- 注意见面就先关心关心别人，要谈的事情缓一缓，“你最近怎么样？”就是先把对方的情绪稳定在天其他的。
- 人与人之前要保持相当的距离；对人基本的礼貌要维持，基本的尊重，即使最亲的人也是。
- 人与人怎么打招呼？就像商店服务员客户进来时先打招呼，让客户自己自由自在的活动
- 要跟客户维持良好的关系，一定要替他着想
- 一个会搞关系的人？先试探试探，再拉近关系
- 由情入；最好的办法是让对方自己进入主题，而你不进入主题
- 戒定慧：戒自我、定伦理、慧事先
- 先后轻重本末
问答
董事长和总经理应该用多少时间搞人际关系，时间分配，多少时间研究战略问题和企业内的管理?
- 答：看谁做;看情况
何为不义之财？
- 答：义利并重
如何理解翻脸无情与十分忍耐的关系？
- 先忍耐；偶尔翻脸有用，经常翻脸没有用。要恩威并济
- 一个人要么不要有疑心，如果你起怀疑就去试探，试到你能放心就没有事了。
- 去试一试看嘛怕什么，一年半载在人生中起不了作用
美国的人际关系管理不如中国，有那么多的国际商业帝国，而中国现在还没有，为什么了我们应该之么做才能复兴华夏商业中康之国的地位了？
- 答：不要急，风水轮流转
向公司的中层干部和基层员工。传播中国式管理的思想时，内容和方法是否应该有区别，区别在哪里了？
- 答：知己知彼，讲规规矩矩、实实在在的。
- 一个人先将儒家，在讲道家
如何打造自己的差异性了?(对企业来说叫市场区隔)
- 答：即专业性， 个人要发展自己的专业长处
看完《论语》再看《孟子》、《大学》、《中庸》、《道德经》
第一句，学而时习之：你学了以后你就去做，变成一种习惯，你就很轻松愉快【知行合一】
第二句，有朋自远方来：你要创造你的条件，让你的朋友想到你，会老远的来看你；、多少能够占一点便宜他才来【无利不起早】
第三句，人不知而不愠：愠是一点点生气也没有【做人要低调】
- 当人家说中你的心事的时候，你会反弹，你会恼羞成怒，你会不讲理
- 哪里痛你就碰他哪里，那就很糟糕
- 一个尊重别人的人，讲话会稍微婉转一点，拐个弯，讲到差不多就不要再讲了。
- 当人家不把你当对手的时候，你是完全不存在的！
- 建议：第一，你要不抱怨；第二，有人攻击你要看他攻击你哪里，有则改之无则加勉；第三，冷静地去了解，他为什么这样做？
- 从现在开始，有任何坏的东西，你都把他看成好的，会变成好的。
