企业微信scrm系统——私域流量运营解决方案

从2019年开始，私域成为了大家在日常经营中最频繁被提及的一个词。私域营销行业每天都有新工具新思路产生，紧跟发展步伐才能在把握私域营销时代红利。

 

做私域首先要谈的其实也并非产品和工具，重要的是先要保证产品服务质量，只有能够提供满足目标客户群体需求的优质产品服务，才能在建立私域流量池后稳定运营，因此做私域首先关注的还是产品本身。在这个时间点，做私域，最重要的是要选对工具。经过3年的市场数据发现，做私域流量获客重要的工具便是企业微信scrm系统。

 

企业微信具备营销运营的巨大优势，能够帮助企业能够更好地进行私域营销。就像点镜的开发人说的那样，在当前的一段时间，企业微信的运营是私域营销人员最好的方向，只要做好企微，就能做好私域。那么我们来看看企业微信scrm系统对于私域流量获客运营有什么作用呢？下面我们不妨拿点镜企业微信scrm系统来做例子。

 

1、客户互动模块

便捷信息传播功能，助力企业成长

快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置；

朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看；

企业群发：支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看（方便后期记录筛选查看）；

 

2、客户管理模块

全方位管理客户，企业资源不丢失

客户管理：查看客户明细列表及各种详细维度参数；

 

扩展字段：可自定义客户侧边栏维度资料字段；

 

成员客户统计：统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量；

 

客户统计：客户总数统计。显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据；

 

标签管理：直接同步已有的企业标签，支持批量添加企业标签；

 

3.智能风控管理，保障企业利益

操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等；

 

会话存档：开通留痕版（风控模块）之后，可于后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求；；

 

敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词；

 

敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈；

 

4、员工管理模块

掌握员工信息，防止员工管理漏洞

员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据；

 

工作统计：新加新增客户数，男性数量，女笥数量等；

 

角色管理：可自定义员工角色，对应权限设置等；

 

财务管理：可统计员工红包及转账往来数据；

 

以上的内容便是企业微信scrm系统是私域流量获客运营解决方案的相关介绍。