旅游数字化教学背景,为什么高校要积极推进旅游大数据专业课程?
数字经济时代,数字产业化和产业数字化是一个战略发展的大机遇。旅游业涵盖的范围非常广泛,产业结构复杂。作为一种包含物质和精神消费的体验经济,是一种主观的价值观的体现。正如有人喜欢看风景,有人喜欢住宾馆,这是没有统一的评价标准的。而这些不同的模式同时又都是一种生产服务型模式。无论是酒店、景区或者餐饮店都是将物质产品创造出来,然后租赁给消费者享用或者共享,消费者消费的就是这段时间的体验。数字化之后旅游产业的这种生产服务也从“劳动密集型”转为“智能机器密集型”。高校作为人才输出的主要战略地,教育与产业发展要与时俱进。
一、教育政策
2020年4月教育部颁发《旅游管理类教学质量国家标准》
培养要求:具备获取和更新旅游管理相关知识的自我学习能力:具有将所学专业知识应用于实践的基本技能;具备信息处理操作和应用的一般技能;熟练掌握一门外语并具备一定的听说读写能力;具备专业文体的写作能力、较强的语言表达能力和沟通交流能力。
2021年3月教育部颁发最新的《职业教育专业目录》
将酒店管理更名为酒店管理与数字化运营,景区开发与管理专业更名为智慧景区开发与管理,新增智慧旅游技术应用专业。强调人才培养与产业新动能接轨,形成数字化意识,树立数字化观念,进行数字化教学。
二、产业积极需求旅游数字化人才
各地旅游局,各大景区旅游大数据平台建设如火如荼,每天都有旅游大数据/智慧旅游项目挂网招标/中标公示。
各大数据/智慧旅游平台,建设人才和管理人才均有巨大缺口,很多地方旅游局因为缺乏人才,项目不能进入正常运营阶段。
各大旅游目的地的场景(市场营销、品牌提升、游客服务、行业监管、投资咨询、旅游规划等)运营,均需要有业务视野同时有大数据能力等人才。
目前,旅游大数据专业的教材少之又少,因此,海鳗云联合国内知名旅游大数据专家共同编写《旅游大数据应用与实践》教材,由中国旅游出版社出版。本书内容紧跟旅游大数据专业方向人才培养大趋势,适用于旅游高等院校旅游大数据教学和行业内各类旅游大数据培训。
旅游是一个在产业覆盖度方面非常宽泛,而在旅游价值纵深拓展方面又要求非常专精的行业。规整地描述旅游与大数据并不是一件容易的事。海鳗云运用多年面向旅游产业大数据服务的积累,专门开发旅游大数据实训平台,具备精准定位的创新性。实训平台嵌入真实的产业分析平台,帮助学生利用大数据相关知识在真实场景中解决实际的数据分析问题,并做出有效的业务决策,包括行业监管、投资咨询、产品规划、管理提升、服务优化、智能营销等工作。