为了留住老用户，华为有多拼？

由于众所周知的原因，华为手机的出货量从2020年第二季度的全球第一跌出了前五，全球市场份额仅剩4%，在芯片问题还未得到解决之前，维护老用户就显得尤为重要。

从鸿蒙OS的“百机升级计划”就能看出华为想要留住老用户的决心，从华为Mate 40到华为Mate 9，甚至是发售于2017年的华为nova 2s，都可以升级到鸿蒙OS，涵盖上百款手机、平板设备。

近日，华为推出了“个性化后壳”的限时活动，活动截止日为9月30日。用户可在华为消费者业务官网中搜索“个性化后壳”进入活动页面，目前仅限华为Mate、P、nova三个系列共24款型号手机参与。

如果你对自己手机的颜色并不满意，可以考虑参加此次活动。值得注意的是，华为Mate 40系列手机可以在玻璃版和素皮版之间互换，当初没有抢到素皮版本的朋友们有福了。

后壳价格可在“我的华为”中的“备件价格”进行查询，中国大陆地区华为客户服务中心均可提供“个性化后壳”服务，付费更换的旧手机壳可以带走，笔者建议去售后服务中心之前最好提前联系一下客服人员确认备件库存。

笔者了解到，“个性化后壳”活动可以与其他服务活动同时参与，每月第一个周五、周六、周日是华为服务日，当日会有相应的优惠活动，除此之外，还可以免费清洁手机、免费贴膜，有换壳需求的朋友不妨可以试试。