「安徽博学」2023年阜阳公务员面试班模拟题：对策题如何答好？

街道准备在辖区内为环卫工人和外卖小哥建立一个爱心驿站，以便他们在工作之余能够进行休息，让他们感受到城市的温暖。假如你是辖区街道办的工作人员，请问你会怎么开展？

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答：我会这样开展：

第一，我会与领导进行沟通。询问领导对于本次爱心驿站建设的具体要求，对驿站建设的意见建议以及资金预算，并做好相关信息的记录工作，做到心中有数。

第二，我会做好爱心驿站的选址工作。我会对辖区内环卫工人、外卖小哥的分布范围、日常工作涉及的活动区域、工作时间等信息进行调查整理，弄清他们日常工作的基本情况，并根据搜集到的信息，确定爱心驿站的建立地点，确保能最大限度的方便这些人。

第三，我会做好服务对象的信息搜集工作。我会通过实地走访的形式，与一线的环卫工人和外卖小哥进行沟通，了解他们在日常工作中存在的困难以及对爱心驿站的看法，询问他们对爱心驿站功能设置的建议和意见，确保爱心驿站提供的服务能够更具针对性。

第四，我会做好爱心驿站的设计工作。我会在爱心驿站内放置桌椅、床、微波炉、空调、热水壶、一次性水杯等物品，让环卫工人和外卖小哥在需要时能得到及时的休息，能喝上一杯热水，加热自己的饭菜，让驿站真正发挥作用。

第五，我会对安心驿站进行宣传。通过在街道办网站、微信公众号发布信息、电视台播放等形式，对爱心驿站的设置进行宣传，让辖区内的环卫工人、外卖小哥知道爱心驿站的存在，从而让他们在需要时能到爱心驿站进行休息，让爱心驿站得到有效利用。

第六，我会做好爱心驿站的日常维护管理工作。在驿站投入使用后，我会定期对驿站内的设备、物品进行检查，对缺少、故障、损害的物品进行及时补充、维修、更换，确保驿站功能的完好，为环卫工人、外卖小哥提供更好的服务。