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壹米滴答这家网点,四年时间干到年收入2000万

2022-12-24 09:21 作者:汇森速运广东  | 我要投稿


价值观践行

积极践行企业文化,尽心做好本职工作;扎实落地暖心服务,不负使命争创价值!遵守本分,回归初心。在企业文化的感召下,全网频繁涌现出众多伙伴立足本分、收获成长的案例。


第 72 期


王志勇·个人简介粤西省区

里水大道营业部负责人


王志勇,2018年初加入壹米滴答,成为里水大道营业部负责人。王志勇始终紧跟公司步伐,以客户为中心,实现了从一台4.2米货车,到4.2米货车至7.6米货车共30辆,门店面积和操作场地也扩充到之前的5倍,月均出货量超过1500吨,年营业额超过2000万,利润超过600万,网点每年稳健发展。

本期让我们一起来看看,这位来自粤西省区用四年时间干到年营业额2000万的网点负责人王志勇,看他是如何以客户为中心赢取市场。


相信平台,选择很重要

在经营壹米滴答网点前,王志勇从大学毕业后就进入物流企业做到了网点经理,在此期间,他关注到了壹米滴答。由于当时整个壹米滴答佛山区域的一级加盟已满,直到2018年初公司对里水镇区域网点加密,王志勇听说这个消息后,应机立断加入到了壹米滴答。


创业初期王志勇店面只有50平方,但他非常重视门头招牌、车身等对外形象,王志勇说:“门店车身品牌标准化建设不但有助于业务开发,更是给客户一颗‘定心丸’。”经过他带领团队的不懈努力及在网管的支持和帮助下,一年时间王志勇把创业前期借来投入的钱还清,货量规模快速发展,名列片区前茅。


里水大道营业部先后荣获“明日之星奖”、“品质标杆奖”、“全能标兵奖”、“货量之王”、“突出贡献奖”……


“选择壹米滴答是我在快运市场站稳脚跟的最关键一步,现在的客户只认大品牌公司,除了货物能正常到达,客户更注重时效与品质。”王志勇道。


鼎力相助,赋能伙伴成长

为扶持辖区新入网点成长,前期会根据市场环境及实际情况免除一切分摊的费用和所有杂费。如今的松岗松厦营业部就是在王志勇培养下从二级网点升级为一级网点,并当选销售之星。


“快运市场一定是人多力量大,裂变发展,让跟着我们的网点伙伴做大做强。”王志勇强调。为此,他对下级网点提供客户垫资、车辆首付及资金周转支持,全面支持他们发展起来。去年3月份,一个下级网点出交通事故,王志勇半夜接到电话马上到现场帮处理,并拿出几万元现金给网点周转。“兄弟们相信我、跟着我,我们就是一家人。”

上半年在疫情等方面的影响下,很多区域被临时管制,为保障客户服务体验,里水大道营业部的所有网点自发开车直接送到广州、深圳等客户。


随着货量的稳步增长,为了保障客户服务和时效,王志勇信心从没动摇过,每年把赚到的钱拿出一半来不断加大运力、人力、场地等投入,每一年新增投入超两三百万。“网点要做大做强,业务规模不断扩大的同时要加大资金投入,才能为更多客户提供优质服务。”王志勇道。


关怀员工,成就员工

伙伴是网点发展的基础,想要网点发展好,除了各项福利好,王志勇把每一个员工当成未来的网点负责人来培养,充分放权给员工,给予舞台,员工强则网点强!


为助力网点员工拿到更高的收入,王志勇特意建立了网点收派提成机制,提成上不封顶,月入过万者比比皆是。如此一来,不仅能提升员工工作的积极性,助力网点开发更多货量,也可以用待遇留下强者。


里水大道营业部的员工平均年龄在25至30岁之间,很多都是大学刚毕业就出来跟着王志勇奋斗,里水大道营业部的所有伙伴都像一家人一样相处。


在王志勇的带领下,整个团队对壹米滴答的银河系统特别了解,并无偿承接周边新网点的培训工作,“有系统问题直接找里水大道营业部。”这句话成为佛山新网点的口头禅。

每年,里水大道营业部都会举办年会+团建,王志勇从未让大家出过一分钱。


壹米小件,助力业务发展

里水大道营业部当地商业件、工厂件高度符合壹米小件产品结构,里水大道营业部大部分货源都是市场上的小微企业和电商客户,在市场上有很好的口碑,货量持续稳步增长。“好的产品才能带来更好的优质客户,我们的客户都很稳定,而且应收账款从没出现过拖欠问题。”王志勇道。

“日常网点货量有浮动时,网管都会直接开车来网点,关心是什么原因,是否需要协助等。遇到问题只要向网管反馈都是第一时间去为我协调。”王志勇说:“我们平台的网管很负责任,网点的事情都当成自己的事情来处理。”


春节货量高峰即将来临,王志勇表示,只有凡事以客户为中心,把服务体验放在首要位置,才能逐步成长并最终走向成功。未来,他也将在壹米滴答这个平台继续奋斗,不断落实更好的服务细节,让更多的客户感受到壹米滴答的“暖心服务”。


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