北京聚师网:校外培训有风险,报班需谨慎
根据全国消协组织公布内容,受理教育培训服务类投诉近7万件,居于服务类第三位。同期,教育部官网消息也称发现一些校外培训机构捆绑销售、充值赠送等营销手段下,让消费者超时段、超额度支付培训费用,为消费者维权造成很大风险。教育部提醒广大家长和学生理性看待教育培训,理性支付培训费用。

北京聚师网关注到,有部分校外培训未能获得行政学科,却用个人名义开展“一对一”“高端家政”等名义开展违规培训,这种校外培训无办学资格,也没有质量保证,在维权方面存在极大的经济隐患。为方便家长及时核实校外培训课程情况,教育部开通了校外培训监管与服务平台APP,家长可登录查询,选择具备资质的校外培训机构。

在购买课程过程中,家长一定要注意与校外培训机构签订《中小学校外培训服务合同》,特别要关注机构从业人员等各项条款加以明确。

北京聚师网关注到,根据有关规定,家长在支付费用的过程中,不要支付超过3个月或60个课时的费用;并且非学科培训一次支付不能超过5000元,这种限制是也为了避免退费纠纷和机构卷钱跑路的风险发生。同时,教育部也提出家长们要警惕“充值赠送”等方式诱导家长超额缴费。同时也应注意缴费安全,通过全国校外教育培训监管与服务综合平台进行支付,注意切勿通过转账或现金等方式给资金监管账户以外的账户转账。
北京聚师网也建议,家长和学生们一定要三思而后行,一定要从机构办学场所、从业人员力量、经营情况等多方面考察,再做决定。