微商品牌起盘胡小胖：如何用情感衬托策略提升品牌价值 - 胡小胖微商运营课堂

本文作者：胡小胖 @ 畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者

上一堂课，我们讲了用环境衬托策略来提升品牌产品的价值，这一堂课，我们来讲一讲如何用情感衬托策略来提升产品价值。

情感衬托策略是指通过对产品衍生出来的情感衬托，来提升品牌产品在人们心中的价值。例如，一根稻草看似没有什么价值，但如果用这根稻草做个环扣送给爱人当做定情信物，稻草的价值瞬间就提升了，这就是情感所赋予给稻草的价值。

农夫山泉在2016年推出了名为《一百二十里——肖帅的一天》的宣传片，主要讲述了一名水质检测员肖帅，带领观众深入到农夫山泉武陵山水源地的故事。紧接着，农夫山泉又推出两支宣传片《一天的假期》和《一个人的岛》，同样从农夫山泉员工的角度讲述了他们对这份工作的热爱和自己的坚守。正是每一个员工的坚守，才成就了农夫山泉二十年的品质。

农夫山泉通过不同人物故事的塑造，讲述着品牌二十年如一日坚守品质的情感故事，无形中衬托出了品牌的高度，提升了农夫山泉在消费者心目中的价值。

产品本身没有情感，但品牌方可以通过讲故事来赋予产品情感。产品不会说话，故事则不然，它能够深入消费者内心，打破客户与产品之间的隔阂，快速建立信任感，建立对产品的好感度。例如，那些使用产品后的蜕变故事，总是能让消费者产生亲切感和购买欲。

一个品牌或产品一旦拥有了故事，它所形成的价值就不只是单纯的物理价值，而是可以在故事的基础上形成品牌或产品的情感价值。同样的，一个人一旦拥有了故事，公众就会对他产生情感的倾斜和认同。就像我们经常看到的选秀节目，在选手表演之前，往往都会先讲一个感人的故事，以此来博得公众的情感倾斜。

那些能够打动人的故事都有一个特点，那就是能唤起听者内心的共鸣。一个好故事之所以能够引起听众的共鸣，在于故事激发了人们内心深处的情感，让听众有一种感同身受的带入感，从而让品牌和消费者之间有了价值观和情感的同频共振，实现了故事与现实在内心的互动。

久而久之，听众就会对你的产品表示认同。尤其是在产品同质化愈演愈烈的今天，如果一个品牌或产品你从来没听过，很难一下子记住，这时就需要通过塑造产品和人的故事来帮助消费者加深印象。

情感故事的主人翁可以是不同的角色，品牌创始人、代理商和消费者等所有与产品有关联的人物都可以是故事的主角。

通过上面的讲解，我们一共介绍了提升品牌产品价值的六种衬托策略。在现实的品牌运营中，还有很多更有深度的衬托策略。

对于品牌方而言，这些提升品牌价值的策略仅仅是理论知识，想把品牌运营好，需要把这些理论知识合理的运用到实战中。例如，在日常的产品开发、营销宣传和方案策划中都可以运用到这些策略，怎么用好这些策略就需要品牌方自己下功夫去琢磨。

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