南京公司推行六西格玛绿带、黑带认证失败的原因|张驰咨询

南京公司推行六西格玛绿带、黑带认证失败的原因|张驰咨询 

（1）、六西格玛绿带、黑带项目认证组内部的问题：  

1、目标不明确；  

2、分工不清楚；  

3、组员不稳定；  

4、有名无实的团队：赫然有团队名单，都是被组长“冠名”的，成员并不知晓；  

5、组长选择不当，比如让销售人员负责生产效率改善项目；  

6、项目组长缺乏组织和沟通能力；  

7、项目组长将项目当作自己的本职工作而忘记了这是一个团队的项目；  

8、给项目分配的时间不够；  

9、组长不召开项目会议；  

10、团队不注重项目的实际效果和收益，只是当作一个研究课题；  

11、6sigma工具应用不当或错误，使得项目方向出现了偏差；  

12、缺乏数据、缺乏足够的评估；  

13、项目风险估计不足，超过了预期可控的范围；  

（2）、项目组外部的问题：  

1、推进办缺乏推动力；  

2、公司没有项目激励制度或激励制度不透明、不公开；  

3、缺乏公司高层领导和倡导者关心（表示支持，但是实际关心不够）；  

4、主办方（过程拥有者）不配合，认为和本部门KPI无关；  

5、部门领导只关注下属的本职工作的表现，以此作为绩效考核的标准，对项目漠不关心；  

6、项目的成果不能得到长期维持，主要是因为组织不愿意添加过程控制的人手；  

7、潜在改善方案的评估成本过高，领导不支持；  

8、为改善所需的新夹具、新设备采购周期过长；  

9、客户订单的波动导致项目涉及的产品产量的变化，从而影响财务收益；  

二、六西格玛绿带、黑带认证能达到快速绩效突破的关键在于：  

1.确立切合实际的战略和明确的财务目标  

2.高层管理人员的全力支持和号召力  

3.科学规范的统计和分析方法（DMAIC）  

4.确立运营流程的计量标准，并进行严格和连续不断的检验  

5.深入见效的培训计划，掌握实用的统计工具和解决问题的方法  

6.3-6个月快速见效的项目实施，对商业绩效的承认和嘉奖及公司沟通计划建立人力资源构架，以保证公司内部绩效的持续性（倡导者、大黑带、黑带、绿带体系）

张驰咨询认为，有流程的影子就有六西格玛改善的空间。

在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）

张驰咨询提供六西格玛公开课/线上培训与项目辅导。（快捷六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）