远程控制如何推动医疗数字化转型？向日葵医疗场景典型案例分享

远程控制技术以远程桌面为基础，在IT行业是一种已经得到了广泛应用的成熟技术。目前，随着该技术的不断发展，已经延伸至包括医疗在内的很多行业。远程控制在医疗领域的应用，能够对应传统医院数字化迭代的三个主要方面：高端医疗设备运维、医院HIS等数字化系统的维护、远程会诊及手术。

贝锐向日葵作为国内远程控制领域的知名品牌，多年来对于远程控制技术在医疗领域的应用积累了丰富的经验和案例，这里我们就分享一下让大家对远程控制在医疗领域的应用有一个简单而具体的认识。

高端医疗设备/医院内网系统运维：

医院的高端医疗设备以及内部的信息化系统出于安全等因素的考虑，往往不会连接公网。但脱网使用也形成了许多“信息孤岛”，这导致在设备和系统出现问题需要维护的时候，相关供应商往往采用驻场或者线下分包的模式。

驻场和线下分包都有明显的局限性，服务的时效性、质量与成本会形成一个“不可能三角”，企业很难找到其中平衡点，显然远程控制技术给厂商提供了额外的回旋空间。

即使抛开这些因素不谈，当这些专业的设备和系统所出现的问题超出现场人员的处理能力的时候，远程技术支持也是必需的。

上图为某医疗设备/系统供应商为某三甲医院提供服务的案例拓扑，首先来看系统软件端。医疗系统/设备服务商通过搭配向日葵控控/方舟系列产品，实现对无网医疗设备和医院内网系统的远程维护：只需要将控控/方舟接入设备，网络不接入设备本身，而是接入控控/方舟，就可以实现远程桌面，进行软件层面的调试，其即插即用的属性也能够满足医疗机构的合规需求。

如果是硬件层面需要进行调试和维修，现场的驻场工程师可以通过向日葵领航APP或者搭载向日葵技术支持方案的AR眼镜得到后方技术专家的实时帮助，解决疑难问题。

总的来说，该案例中向日葵远程控制解决方案妥善解决了从软件系统到硬件一医疗设备的运维服务需求，在高时效性的同时保证了服务质量，对于该供应商而言成本端也做到了相对可控，实现了“降本增效”。

远程会诊、教学及手术：

医疗行业运用远程控制的另一个大方向，就是远程会诊及手术。通过贝锐向日葵实现远程会诊和手术的基本逻辑，与视频直播类似，但相比于传统的直播，向日葵可以通过远程控制实现更好的互动交流效果，甚至远程操作医疗设备完成诊断和手术。

当然，远程会诊教学和手术对远程控制的画质以及流畅度都有着比较高的要求，同时要求方案有着良好的互动性。

方案拓扑参考红框内为远程会诊、手术、教学部分

我们以近期和向日葵展开合作的一家眼视光医疗设备厂商为例，该厂商希望打造一款成熟的远程会诊方案应用在自家设备上，进行市场开拓。

早期，该厂商尝试过直接使用直播软件实施方案，但由于直播方案无法实现互动，难以满足远程会诊和教学的基本需求，故而该厂商选择采取远程控制方案。

最初引入远程控制，该厂商实现了在设备外接的控制电脑上进行远程控制操作，对临床画面进行展示，实现远程会诊与教学的目的，但这一方案在眼视光设备的画面传输至电脑时已经有了一次压缩，进一步通过远程控制传输之后，画质无法呈现最佳水平，形成了一个明确的痛点。

面对这一痛点，该厂商与贝锐向日葵进一步深入合作，采用向日葵API嵌入方案，将被控端软件嵌入到数码裂隙灯显微镜设备的电子目镜中，在远程会诊和教学中直接传输原始图像，从而解决了画质的痛点。

当然，该方案中仅涉及远程会诊以及指导，该企业并没有远程执行手术的需求。但是当医疗科目本身自动化、机器人化的程度较高，在可以实现指令输入自动作业的情况下，远程手术也就成为了现实。

另一家骨科手术机器人厂商就通过使用向日葵，实现了让远端的资深医师远程输入指令，绘制辅助线，操作骨科机器人的实施手术的需求，大大缓解了高端医疗资源、医疗人才紧缺的问题。

从上述案例来看，远程控制技术在会诊、手术、教学方面的应用已经取得了一定的实绩，随着技术的持续进步，我们相信这一应用完全可以逐渐满足更加苛刻的医疗科目需求，推进医疗技术的进一步发展。

总结：

医疗毫无疑问是产业数字化转型的重点领域之一，从问诊、体系、设备到周边服务，数字化转型所提供的想象空间是非常广阔的，其中远程控制所发挥的推动作用说实话占比有限，但绝对是具有标志性意义的。

如果您想要进一步了解向日葵远程控制在医疗行业的应用，可以前往向日葵官网了解详情，或者点击下方链接获取向日葵医疗行业解决方案。

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