如何让用户保留对体验的记忆？

互联网上海量的信息，在用户的记忆很难留下印象，体验设计的目的就是要让用户记住自己。

如何才能让用户保留对体验的记忆?

对于体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉，也就是著名的峰终定律。——心理学家尼尔·卡尼曼

对某个事物体验完之后，所能记住的就只是在体验的峰值与结尾时的体验，而整个平平淡淡过程对最终的记忆没有多少影响。

增加用户对产品设计的体验记忆，就是创造峰值的过程，而创造峰值有几个常见的做法分享给大家：

01制造仪式感

加入共青团时的宣誓，说了什么、在哪里和谁在一起可能大家都己经不记得，但当时的感觉依稀记得。这就是仪式感的成功，让短时的记忆长期的保存在了大脑里。

在进行产品设计时，适当的对行为进行仪式感的设计，可以增加体验记忆。

如有些公众号要求粉丝打卡，发起活动，每篇推文会有互动栏目，这都是一些增加仪式感的运营方式，让用户对其有更多的记忆。

02强化重要性

就是把用户的某个体验过程搞得特别重要

例如有些产品设计的活动中，有现场折扣，只有填表签名，才能够得到相应的福利。这就强化了活动的重要性

03锦上添花的惊喜

意想不到的惊喜，常常会让让用户四处传播。

群红包的惊喜让成员开心并跳动起来，但惊喜只能用一次，多了就很快习以为常。就像群红包最早出来，大家都玩得不亦乐乎，但逐渐就失去了加强记忆的功效。

所以既然是惊喜，就需要推陈出新。

当然，除了行为上的峰值体验的制造，在界面设计上，也能够通过感官体验增加记忆，营造舒适感，促使用户继续访问产品。

感官体验设计要素包括：

设计风格、logo设计、页面浏览速度、合理布局页面、页面色彩搭配、动画效果、页面导航、正确的页面尺寸、图片展览、选择合适的图标、广告位和背景音乐等元素。

在设计界面时，形成独特的设计风格十分重要

拥有独特的风格，就会让人注意到特别，如果风格是正面的，会引起注意或赞赏。如同一个网站，拥有别的网站所没有的风格，会让浏览者愿意多停留。

网站的设计风格要有引导性。设计师需要明确网站目标用户群体，并针对用户群体审美喜确立网站总体风格。

网站常见的设计风格

01高分辨率设计

网站界面高清，质感十足。清晰的视觉效果和整齐排版都能够给人良好的用户体验。

02简约设计