沃尔玛正在测试一种新的销售模式

它试图赶在亚马逊前面实现新的零售方式。

沃尔玛在每一个转折点上都要对亚马逊进行反击，这是它的下一个逻辑步骤:帮助你避免尽可能多的人际交往。Recode已经了解到，沃尔玛已经开始测试一项服务，将普通的零售员工排除在这个等式之外。第一个是“高净值城市消费者”(high net worth urban consumer)的个人购物服务，它使用短信来获取建议和购物——你甚至可以发送照片来显示你想要的东西。发一些短信，你会在24小时内得到典型的家庭用品，在2个工作日内就能买到其他东西。最终将会有一个会员费，尽管测试人员使用它是免费的。

另一项测试，来自沃尔玛的第八家孵化器，可能会更有野心。“开普勒项目”将利用计算机视觉和其他技术来消除对收银员的需求，类似于亚马逊的服务。虽然具体细节还没有被提及，但据报道，当你把一件商品从货架上拿下来时，亚马逊会使用摄像头和传感器自动向你收取费用。

沃尔玛没有发表评论，也不确定这两个项目可能会有多远。亚马逊仍然没有上市(它在人群中存在问题)，如果沃尔玛有大量的问题需要解决，我们也不会感到惊讶。

对于沃尔玛来说，个人购物的特点有点奇怪——如果你是那种能买得起私人购物用品的人，你可能更感兴趣的是获取奢侈品。然而，鉴于沃尔玛与亚马逊的竞争，这种免费的研究是有意义的。不管你喜不喜欢，这也暗示了人力资源管理的时代可能已经屈指可数了。如果沃尔玛可以用能够维修的机器人来管理剩余的工作，那么就不需要有肉的员工了。