优秀的管理者,都具备这6点
人们常说:
兵熊熊一个,将熊熊一窝
一将无能累死三军
……
类似这样的说法很多,强调了领导的重要性。
领导重要性毋庸置疑,但因为管理能力的差距,导致下属对领导的态度截然不同。
比如,“敬畏”、“只畏不敬”、“毫无敬畏”……下属不同的态度,虽然不能决定上级的前途,但做起事来,肯定有着明显的差别。
那么,优秀的管理者,应该具备哪些特质呢?
01 勇于担责,有担当
团队遇到挫折困难,不要把责任都归咎于下属。所谓“小车跑得快,全靠领导带”。通过自身的统筹谋划,把工作安排好;有勇气和魄力,敢得罪那些不好好干活的人。
02 专业要硬
一旦成为领导以后,第一要务就会变成处理下属、老板的疑难杂症,而不再是某个具体环节。当一领导能处理这些问题时,位子自然稳了。
03 以人为本
稻盛和夫说过,一颗亲切的关爱之心是领导者应该具备的最根本的资质。做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的。因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件。
好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,因为说到底,领导者对企业的引领主要还是对人才的领导。
以人为本的领导风范不仅仅是一种思想,更需要在日常工作中通过行为展现出来。比如尊重、认同、激励、宽容。
04 讲诚信
诚信,即因为真诚而获得信赖,是“言行一致”、“说到做到”、“言必行,行必果”的意思。
很多学者认为,诚信是领导力的基石,如果没有了诚信也将失去领导力。
“诚=言+成”(所“言”成“真”)
但是诚信容易做到吗?
其实很难。
说到做不到的情况十分普遍。一方面是因为我们说的时候欠考虑,属于信口开河;另一方面是因为我们说过了但是没有能力去兑现承诺。但是不论是哪种原因,当经理人失信于下属时,领导力都会受到折损。
我经常听到有些员工说道自己的工作没有价值,自己没有成就感,“东一榔头西一棒”,好像天天都在打杂,很多工作做着做着就没了,没有结果,也没有责任,更没有获得奖励。其实,这种情况,我们不能怪罪于员工本身。往往这正是经理人“朝三暮四”、“朝令夕改”的善变导致的。
有时经理人说道“这件工作很重要!”,但是不久就不了了之了。有时候,经理人会说“这件工作十万火急!”,员工加班加点才勉强在规定时间之前忙完了干完了,但是这时经理人又说不用着急。
这样“虎头收尾”和“烽火戏诸侯”事情,也会导致员工丧失对经理人的信任。
05 沟通能力
这个想法基于上一点。诚实和坦率很重要,但是沟通会让事情向前迈出一步。领导者让员工知情很重要,准备并且愿意去谈论一个部门内的个人所面对的问题也很重要。诚实是一回事,但是在无需提醒或问及的情况下,做出额外的努力去沟通并确保事情进展顺利则是另外一回事。
06 要有积极的态度和适度的幽默感
说到底,工作会有很大压力,领导者的工作就是在办公室里让事情轻松,让大家保持愉快的心情。领导者可能具有这个列表中的所有品质,但是如果他们不对工作持有积极的态度,不给周围的人带来欢乐,那么办公室环境将会变得死气沉沉。
写在最后
管理是一门艺术,能学会的是方法,学不会的是艺术。如何成为优秀的管理者,还要根据客观情况,以及自己的管理风格,形成属于自己的管理艺术。就像人们常说的:一千个领导,一千个样。各自都有属于自己的管理艺术。