邹康,让乘客满意是我工作的奋斗目标
邹康,让乘客满意是我工作的奋斗目标
邹康是市北公交公司第二分公司5号线司机。长期以来,邹康坚持“关心乘客,提供一流服务”的理念,始终以“让乘客满意”为工作目标。邹康驾驶15年,以其优质的车厢服务和熟练的操作技能赢得了沿线乘客的赞誉。Daily 邹康经常参加集团公司的各种技能大赛,取得了不错的成绩。在文明司机评选中,邹康荣获“百名老司机”荣誉称号,邹康还荣获集团先进生产者、优秀共产党员荣誉称号。

经过15年的公交车驾驶,邹康真诚为每一位乘客服务。对于邹康,总线是邹康“亲密战友”。每天车辆检查、隐患排查、卫生清洁、技术维护是邹康每天的第一道工序。即使是很小的安全隐患也不会幸免,其常年的持久性为邹康的安全驾驶提供了保障。
工作之余,邹康还钻研驾驶业务技术、车辆维修等专业知识,操作时注意线路情况,总结节油操作方法。第二个分支提到邹康时,员工会竖起大拇指:“邹康是大家安全驾驶、节约燃油的榜样。”为了让乘客满意,他在业余时间邹康,不断学习第一款人物,积累经验,提升服务。多年来,邹康始终保持“零投诉、零事故、零违规”的良好效果。
作为公交车司机,邹康把乘客的安全作为自己运营和驾驶的首要任务。在日常工作中,邹康不断创新服务形式,与员工探讨服务方式。邹康始终坚持“多一点微笑,多一点问候,多一点关心,多一点爱,多一点奉献;坚持停车,开门,关门,平稳起步,匀速行驶,文明驾驶,礼貌待人,安全驾驶,规范服务,不断学习,完善自己的“五加五坚持”工作方法,愿在平凡岗位上有所付出,让青春无悔!