五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第41天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第41天【含答案】
一、单选题
______控制取决于个人以及确定合适和预期的行为和绩效衡量的群体。
A .小团体
B .官僚
C .产品
D .市场
2.在企业如何对待社会责任问题上,古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是______
A .实现利润最大化
B .实现成本最低化
C .实现管理高效化
D .实现责任最小化
3.当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了______
A .实践活动
B .管理活动
C .技术活动
D .商业活动
4.根据生产经营的不同产品或产品系列进行的部门划分是______
A .按流程划分部门
B .按职能划分部门
C .按产品划分部门
D ..按地区划分部门
5.决策的物质基础是______
A .数据
B .文字
C .信息
D .知识
6.行为产生的内在的直接原因是______
A .思想
B .需求
C .激励
D .动机
7.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的______
A .古典观
B .社会经济观
C .科学观
D .行为观
8.民主式领导方式的特点之一是:______。
A .领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B .分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C .对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D .领导方法的选择取决于环境和个性。
9.SWOT分析法中"0"代表的含义是______
A .优势
B .劣势
C .机会
D .威胁
10.组织在成长的早期,组织结构往往是简单、灵活、集权,通常采用的是______
A .集权结构
B .扁平结构
C .直线结构
二、多项选择题
1.下列属于组织中沟通的信息内容的有______
A .上级下达的指令
B .计划
C .决策
D .下级上报的报告
E .人与人之间感情的交流
2.高层管理者包括______
A .董事长
B .首席执行官
C .总裁
D .总经理
E .其他高级经理人员
3.企业的基本活动包括______。
A .内部和外部后勤
B .生产作业
C .市场营销和销售
D .服务
4.下列各项中,被儒家看作"仁爱"教化的结果的有______
A .公正
B .廉洁
C .重行
D .修养
E .举贤仁能
5.领导方式理论包括______
A .勒温的三种基本领导风格
B .领导方式连续统一体理论
C .密执安大学的双中心论
D .俄亥俄州立大学四分图论
E .管理方格理论
6.以下符合组织设计精简高效原则的有______
A .所设机构和整个组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应
B .使组织确实发挥它的效能
C .既不人浮于事,又不无人管事
D .机构简单
E .人员精干
7.管理的二重性是指______。
A .管理的自然属性
B .管理的社会属性
C .管理的科学性
D .管理的艺术性
8.根据社会一技术系统学派的观点,最好的组织需要满足哪些需要______
A .社会系统的需要
B .技术系统的需要
C .管理系统的需要
D .组织系统的需要
E .人际系统的需要
9.企业的基本战略类型包括______
A .-体化战略
B .多元化战略
C .总成本领先战略
D .差别化战略
E .集中战略
10.风险型决策的评价方法有______
A .收益表法
B .对演法
C .边际分析法
D .决策树法
E .效用理论法
三、填空题
1.简述战略计划与长期计划的区别。
2.简述系统管理学派的主要观点。
3.信息的解码即将收到的信息符号理解、恢复为思想,然后用自己的思维方式去理解这一思想。______
4.对于一个地域分布较广或业务区域涉及较广的组织来说,按产品划分部门是必要和有效的。______
5.核心价值观
6.管理学研究的是一般管理,往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。______
7.影响有效沟通的障碍。
8.简述确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
9.简述麦格雷戈的"X-Y理论"。
10.领导者应如何提高自己的工作效率
四、判断题
1."战略决定组织结构"应当成为战略实施阶段所依据的原则。( )
2.经营方向的选择是战略核心问题。( )
3.发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。( )
4.管理职能的数量划分具有灵活性。( )
5.当维持和谐关系十分重要时,可采用回避策略。( )
6.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( )
7.奖金只是保健因素,不能成为激励因素。( )
8.制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。( )
9.组织沟通的重要基础,一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。( )
参考答案
一、单选题
A
2.A
3.B
4.C
5.C
6.D
7.B
8.B
9.C
10.C
二、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABCD
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.AB
8.AB
9.CDE
10.ACDE
三、填空题
1.答:战略计划是一种长期计划,但与长期计划不同的是:(1)战略计划是一种可以改变组织性质的重点计划,如:企业推出新产品、开拓新市场、开辟新财源等,但它不包含所有细节;而长期计划则是全面性的计划,包罗组织的各项主要工作。(2)战略计划的制定通常是由少数高层领导人参与;而长期计划却是由各层管理人员参与。(3)战略计划的着眼点是外部环境的改变,是根据外部环境提供的机遇和威胁来确定企业组织的发展目标,它是对外部环境进行预测和把握的结果;而长期计划的着眼点是组织本身,即如何使组织的整体目标结构仍能长期保持协调和配合。
2.答:(1)企业是一个人造的开放系统,.它同外部环境之间存在着动态的相互作用并具有内部和外部的信息反馈网络,能够不断地自行调节,以适应环境和企业本身的需要。(2)企业内部包括各种子系统(要素),它们是目标子系统、技术子系统、工作子系统、结构子系统、人际社会子系统以及外界因素子系统。(3)从系统的观点考察企业管理的具体职能,认识企业系统在更大系统中的地位和作用,以使管理的各个职能围绕企业系统的总目标而发挥作用。
3.√。
4.X。对于一个地域分布较广或业务区域涉及较广的组织来说,按地区划分部门是必要和有效的。
5.是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则,不随趋势和时尚的变化而变化,甚至也不随市场状况的变化而变化。
6.√
7.影响有效沟通的障碍包括下列因素:(1)个人因素。个人因素主要包括两大类,一是有选择地接受,另一是沟通技巧的差异;(2)人际因素。人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度;(3)结构因素。结构因素包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面;(4)技术因素。技术因素主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。
8.答:(1)确定型决策:是指一个方案只有一种确定的结果,即无论这个决策存在多少种备选方案,每一种备选方案都只有一种确定无疑的结果,决策只是将各个方案的结果进行比较,选择一个最好的方案。(2)风险型决策:是指由于存在不可控制的因素,一个方案有可能出现几种不同的结果,对每一种结果出现的概率可以预先做出估计。(3)不确定型决策:与风险型决策所面对的自然状态的情况是相同的。不同之处是:该类型的决策对各种可能的结果无法确定一个概率,只能是靠决策者的经验和心理因素来确定。
9.(1)"X理论"的人性假设:人的本性是坏的;一般人好逸恶劳、逃避工作,因此,除奖赏之处,必须进行强制、监督、指挥,并惩罚进行威胁,才能使他们努力工作;一般人胸无大志,满足于平稳的工作,不喜欢具有圧迫感的创造性的困难工作。
(2)"X理论"的管理要点:要对工人进行严格的控制,采取强制的管理方式。
(3)"Y理论"的人性假设:人并不懒惰,他们对工作的喜欢和憎恶决定于这工作对他是一种满足还是一种惩罚;在正常情况下人愿意承担责任;人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。
(4)"Y理论"的管理要点:要创造一个能多方面满足工人需要的环境,使人们的智慧、能力得以充分的发挥,以更好地实现组织和个人的目标。
10.答:关于一个领导者如何提高自己的工作效率,有以下几点值得注意:(1)恪守职责,恪尽其能,凡事不能包揽:①不干预下一层次的事;②不颠倒工作的主次。(2)任何工作都要问三个"能不能";(3)总结经验教训;(4)善于运筹时间;
四、判断题
正确
2.正确
3.错误
4.正确
5.错误
6.错误
7.错误
8.正确
9.错误
10.错误


