舆情搜索机器人|助力政府应对复杂多变的网络舆论

网络舆论是以网络为载体，广大人民群众围绕某件事进行情感、意见和观点的表达、互动和传播，形成强大而有影响力和倾向性的观点和言论，属于舆论表达的一种形式。

传统媒体往往受到时间和空间的限制，传播速度慢。而网络媒体具有及时性、互动性等特点，使网络舆论具有即时传播的优势，也意味着随时可能爆发。

网络舆论作为舆论的重要组成部分，几乎反映了现实社会各方面的舆论状况和发展趋势，是基层政府了解舆论的重要窗口，也是检验基层政府公共管理实力的试金石。

当网络舆论危机发生时，政府舆论应急处理的质量可以强烈反映其能力限制。而基层地区是网络舆论活跃、网络舆论频发的地区。如何应对复杂多变的网络舆论，及时准确把握舆论动态，科学引导网络舆论，是各级基层政府亟待解决的问题。

博为小帮软件机器人擅长跨系统、跨平台数据采集、整理、输入操作，可帮助基层人员处理日常工作繁琐、重复数据输入、大量信息采集、报表生成，提高效率，释放人力，使基层人员有更多的时间专注于更有价值的工作。

它可以模拟人在计算机上的键鼠操作，并按照一定的规则自动执行任务，特别适合处理批量重复的任务(如Excel、Word批量处理、跨系统数据迁移、邮件自动收发等)。

通过部署软件机器人，它会根据所给关键词，在百度、搜狗等主流平台上收集相关舆情信息，自动保存Excel表格并发送到指定邮箱，高效实现网络舆论信息的自动搜索、获取和数据采集。

同时，它以“非侵入性”的方式快速收集所需信息，收集周期短，发现信息快，7×24小时有效覆盖，节省大量人力和时间，协助工作人员做好网络舆论的筛选和判断，提高基层政府应对网络舆论的能力，帮助基层单位做好舆论监测与管理工作，有效引导和积极解决网络舆论危机，提高基层政府的公共管理和服务能力。