安装3ds max 2020错误1603,多个新装软件无法联网故障的解决思路
今天站内某网友遇到3ds max2020无法安装问题,错误代码是1603。关于这个错误之前也发过几篇了。
首先把安装目录里能装的msi安装包都装上,避免回滚浪费时间。
然后检查安装目录里的vc运行库、sql等,都装一遍。
网友电脑上vc2013和2012运行库有问题,在HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products里找到这两个vc运行库残留删掉(也可以用我发的Windows Installer Clean Up修改版删除)。
删完问题vc运行库,再把这些运行库都安装并修复一遍。
确认没问题后卸载Autodesk Licensing Service,打开安装包目录里的安装。
都弄好后再次安装3ds max 2020还是错误1603。
temp目录里的日志显示“AdskLicensingInstHelper.exe upgrade isUpgraded” 执行失败,返回错误代码1603。跟我另一篇文章的一样《Autodesk系列软件无法安装,错误代码:1603的解决思路》一模一样。
AdskLicensing服务正常启动,但浏览器无法访问配置文件AdskLicensingService.data里的ip端口。
执行命令:netstat -ano|findstr "端口" ,能看到AdskLicensing服务在监听该端口。
然后参考之前文章关闭防火墙,浏览器能正常访问ip端口了。
再次安装,成功安装!
重新打开防火墙,3ds max 2020打开没有问题。网友之前卡在初始化界面不能联网下载安装的罗技鼠标驱动也正常安装打开了。所以问题这就解决了?
隔了一段时间,网友重启电脑,然后问题又复发了。罗技鼠标控制面板打不开;网友卸载驱动后重装又卡在初始化界面;3ds max 2020也是初始化;todesk无法连接服务器。然而在关闭防火墙后这些故障都消失了。
然后我依次尝试了:
手动删除防火墙里的阻止规则,并添加这些程序允许连接,重启后复发。
重置防火墙设置,重启后还是复发。打开问题软件,没有弹出允许连接提示的对话框。
在允许应用或功能通过windows defender防火墙设置里,把todesk、autodesk adsk等进程、罗技控制面板都一一添加允许了,重启后问题依旧。
关闭防火墙重启,问题没有出现。
每次都是关闭防火墙再打开防火墙就能正常使用,总不能一直关着防火墙吧,心里膈应。就好像关闭再开启过程中什么变化似的。想到这,灵光乍现,手动启动的服务有可能就是这么触发启动的。
运行services.msc查看服务,发现Windows Defender Firewall是手动启动的,而自己电脑是自动启动的。查看服务属性里的服务名是mpssvc,于是打开注册表:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mpssvc
右侧把start的值从3改成2自动启动。
完成后重启电脑,问题解决!!!
问题分析。网友电脑用过Auto Uninstaller这个流氓工具,然后又用了我文章《请不要打开Auto Uninstaller这个流氓工具!以及慎用regini命令!》里发的修复工具。防火问题源于这个reg代码:

我是参考这auto uninstaller工具里禁用和恢复代码自己修改后发布的,当时并没有觉得mpssvc手动启动有什么问题,就照抄了。现在知道有问题了,已经把修复工具里的这个代码改成mpssvc自动启动了。