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心累,不想工作?如何继续前进|动力

2021-09-23 17:14 作者:护心镜聊心理  | 我要投稿

回想一下,
在工作过程中,
你的状态是怎样的呢?

有些人,周一早上自信积极有活力,计划满满誓要超越自己;周二开始觉得有些累,拖延一些工作到周三好像也没关系;周四觉得十分疲惫,期待着周五早点下班……怎会如此?工作为什么会让我们心累?



01 变化的“动力”


无论是工作还是生活中,我们都或多或少地经历着类似的情况:最初对一件事非常有兴趣时,愿意为之付出时间和全部的努力;但渐渐的,你发现自己似乎变懒了,你开始觉得这件事并没有想象中那么吸引你,思考这件事是不是没有意义的。
其实,事件本身没有发生变化,变化的是我们采取行动的动力

动力充足——

  • 做事信心满满

  • 觉得工作有乐趣

  • 与同事沟通,合作

动力不足——

  • 做事无精打采

  • 觉得工作很无聊

  • 独自工作不愿沟通

动力源于我们做事的动机,可以分为内部动机和外部动机:


内部动机是个体由内在需要引起的,如好奇心、求知欲等;是对事件本身的兴趣。而外部动机往往由外部诱因引起,可能是为了追求奖励,也可能是想避免惩罚;是对事件引发的结果的兴趣。
当较强的外部动机起作用,往往会降低人们的内部动机。

我出两块,用石头砸我的屋顶:
有位老人独自住在一个小房子里,有许多顽皮的孩子向他的屋顶上扔石头。老人不堪其扰,但责骂和驱赶反而让这些孩子更喜欢戏弄他。于是有一天,他叫住那些孩子:“现在我有点喜欢你们这么和我闹着玩了,以后你们每天中午扔完石头,我都会给你们两块钱。
孩子们很高兴,越发准时准点来扔石头。一星期后,老人告诉孩子们:“我现在没那么多钱了,一次只能给你们五毛了。”孩子们有些失望,准时来扔石头的少了一半。又过了一个星期,老人又告诉他们:“我现在已经很穷了,给不了你们钱了。”孩子们很不高兴,从此不来扔石头了。

奖励必须与自身付出的努力匹配得上才能有效。“给予小的奖励反不如不奖励”。生活中,我们经常成为“被奖励诱惑的孩子”,因为失去了外界给予的微小奖励,对原本很想做的事情失去了兴趣。内部动机不足会大大降低人们做事的主动性,更容易感到疲惫和动力不足。

02 未被满足的“需要”


为了弄清动机的来源和变化规律,心理学家奥尔德弗提出了ERG理论,其中的受挫-回归思想从人们各种需要是否被满足的角度解释了心为什么会“累”。在这个理论中,人们的需要可以划为三类:

E:Existence(生存需要):人类生存的基本需要,如食物、水、衣服、足够的工资,保证生存必需品的供给,拥有稳定安全的工作环境等。
R:Relatedness(关系需要):良好的社会人际关系,与同伴分享想法和情感,能够与他人进行双向的沟通。例如员工与同事、上下级建立良好的关系,询问别人时能得到准确的反馈。
G:Growth(成长需要):完成富有创造性的工作。例如人们不断提高自己的技能和能力,从事有意义的工作等。

这一理论由马斯洛的需求层次理论发展而来,同样具有层级递进的关系。但是,在ERG理论中,同一时期不止有一种需求在起作用。
奥尔德弗认为,需要的满足会加强它的动机作用,进一步激励和维持人们的行为。但是,如果较高层次的需要没有得到满足,受到了挫折,那么个体就会去寻找更多的低层次需要,产生了受挫-回归。
例如,员工首先满足了工资、工作环境舒适等生存需要,进一步想要追求关系需要,但是却发现组织中的同事都不想多交流,只关注自己的工作,受到了挫折。于是个体就退回到追求生存需要,通过追求更丰厚的物质享受来弥补关系需要的缺失。
同样的,如果工作内容不能满足成长的需要,人们就会更多依靠同事关系或物质奖励来寻找价值感。内部动机逐渐被外部动机侵蚀,从而形成恶性循环:感觉工作没有意义→受挫回归→动机改变,动力减少→“心累”,感觉工作没有意义

03 怎样才能不“心累”?


#1. 先计划,后行动。

在追求高层次需要之前,我们首先要有自己的准备和计划。
以关系需要为例,漫无目的地与同事聊天既不符合组织对员工的期望,也会给同事们带来不严肃、马虎的负面印象。这样的行为容易受到阻止与挫折,很难形成良性的循环。
而当你每次与同事的沟通都有一定工作上的准备时,你会发现同事们其实也很愿意与你交流合作,随之而来的就是更多与人沟通的机会。

#2. 高效率,短计划。

当你的工作计划时间很短,效率又很高时,你就能在每一个任务中保持很高的动机。

人们投入每一件事情的时间和精力是有限的,你会发现开始时觉得很有乐趣的事情渐渐会变得无聊,时间越久,你放弃它的念头也越多。
我们需要把工作拆分成许多自己能够控制的部分,每次只充满动机的完成其中一部分,然后再梳理思路开始下一部分的工作。即使你的动机在不断降低,也足够在受到挫折之前完成眼前的工作了。

#3. 主动合作寻求成长

根据ERG理论,我们应当主动行动,去追求高层次的需要——
与同事、上下属分享自己的想法和经验,追求人际需要的满足;不断提升自己的工作技能和能力,寻找工作中能够吸引自己的地方,然后在能力和兴趣的基础上提出创新性的想法和工作,追求成长需要的满足。

同样,作为企业管理者,也应当注意下属较高层次需要的满足,例如对员工创造性的想法和工作尽量提出鼓励和支持,或增加下属参与讨论、管理的机会。员工保持良好的心理状态,各种需要被满足,工作就会更为积极主动,效率也随之提高,塑造积极的工作氛围和团队凝聚力,有利于企业的管理和发展。


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