关于手游付费的一些思考

最近刷到一些崩铁的视频，里面有一部分人觉得氪金贵应该降价，另一部分人则反驳说：“降低氪佬付费会降低免费玩家福利”。我一直没太搞懂这个说法的思维逻辑，以下是我的一点思考，如果有看到的觉得不对的欢迎指正。

首先我觉得应该先弄明白一件事，就是手游的福利是通过什么来决定的。

福利越少，免费玩家获取同样单位的东西所需要的时间越多，付费玩家购买同样东西的认知价值越高（感觉越值），付费玩家单位时间内的氪金就会变多，从而提高整体收益。但是与之相对，免费玩家觉得自己的时间成本过高，就渐渐的退游。而免费玩家又是游戏社区内容的主要产出源，大量免费玩家退出就会大幅减少游戏寿命，游戏寿命的减少也意味着氪金玩家可以氪金的时间减少，从而降低整体收益。所以，游戏的福利的确定，就是找到单位时间付费（月流水）和付费期间长度（游戏寿命）的平衡点。这个就像一个倒U型的二次函数曲线，x轴是福利，y轴是总收益。这也就是说，无论什么游戏，玩家的福利都会压缩到玩家能接受的最低点，再低就会有大量免费玩家退游，减少游戏寿命从而降低总收益。

那么问题来了，现在有氪金玩家觉得氪金贵，如果降价会发生什么。降价会导致氪金玩家单位时间内付费（比如月流水）降低，厂商为了提高利润，我认为会发生两种可能。第一种，就是游戏需要付费的内容增多，这个不见得是增加数值提升机制的数量，因为这个也存在上述那种倒U型的效应，厂商也会寻找一个平衡点，我认为现在已经把这种付费点提升到玩家能接受的最多范围了。或者就是游戏需要付费的频率增加，表现为版本的更快更迭。当然这对免费玩家也不一定是坏事，因为这代表着可以免费玩到的内容更多了。不过这理论上也是存在一种倒U的关系，厂商应该也已经找到了这个平衡点。还有一种，那就是不增加单位时间内付费，但是延长游戏寿命。

对于付费玩家，虽然每个月氪金变少了，花少量的钱就能获得一个相对较完整的游戏体验，长期付费的意愿会增加。对于免费玩家，这样不仅可以体验到更多的游戏内容，也会增加游戏中的福利。为什么这么说呢，因为我刚分析过，增加福利可以提升免费玩家的数量和从而延长游戏的寿命。厂商想提升游戏寿命，一定会给与免费玩家增加福利。

综上，我认为免费玩家和付费玩家的利益应该是一致的，降低付费会减少福利我觉得本身就是玩家采用了厂商思维，而渲染这种思维的人有恶意诱导的可能性。

当然我猜也会有人说，厂商不赚钱怎么会开发新游戏呢？商学中有个重要的理论，就是HBS的教授，Clayton Christensen在1997提出的，创新的困境。研发游戏就会产生研发的沉默成本，开发新技术（比如游戏引擎）、新玩法（比如游戏模式）也会增加商业上的不确定性，这就会让厂商自发的改良现有的技术，而不是创造一些全新的技术。因为游戏是工业品，工业生产中也会考虑到效率性，也可能出现同为HBS教授的William J. Abernathy提出的生产性的困境。综上我认为，厂商赚钱并不一定是它开发新游戏的必要条件，反而还可能成为一种阻碍。