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医院精益管理咨询:有效地控制成本与节约时间

2022-05-11 16:32 作者:天行健六西格玛  | 我要投稿

随着市场竞争日趋激烈,分级诊疗、取消药品和降低检查费用等使得公立医院的收入受到影响,同时还有补偿机制的不到位和更加严格的医保控费,医院面临着较大的经济压力。这些形势医院必须要积极应对,采取管理创新来降低成本与节约时间,提供更高质量、更好疗效的服务。

医院的精益管理咨询从方法看,可以采取可视化管理、6S管理以及看板管理,这些在精益管理实践上已经被证明有用并且是持续改进的工具。

可视化管理

可视化管理的目标是将浪费问题以及异常情况毫无障碍的呈现给管理者,使得形势可控,根据通报的异常情况,逐一解决问题,传统的可视化管理是在工作场所显示指标、图标和标志,当前医院的可视化管理可通过信息系统构建一个实时监控系统,管理人员通过控制系统来防止流程的失误。

6S管理

6S管理是一项源于日本的管理思想,它包含了六个方面的内容:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),国内众多行业的6S标准将清扫调整为规范(STANDARDIZE),即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。而6S管理工具的引进、推展与落实,可以改变医院环境、提高工作效率、提升员工素质、夯实基础管理。

看板管理

看板是一种基于标准化操作、6S管理和可视化管理三种概念之上的精益方法,主要为医院提供简单却有效的物资和库存管理方法。看板常常是一种实体信号,可能是一张纸质卡片或一个塑料箱,可以指示何时订货、向谁订、订何种质量的货,也可以是信息管理系统发出的电子信号。看板管理的目的是确保患者和医院所需的供给能够保质、保量、随用随到的同时,将库存降到最低。


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