2021年5月30日江西省公务员面试真题（省市县类级）（老黄）

1、目前，社区团购业务发展迅速，有人认为团购为群众生活提供了实惠和便利，应当鼓励发展；也有人认为社区团购挤压了零售商贩的生存空间，应当限制发展，对此，你怎么看？

【师图解析】

社区团购作为新零售模式，确实给群众生活带来便利，但是我们也要看到部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，确实挤压商贩的生存空间。社区团购是值得肯定，但是要想他七健康有序发展，我认为还需打好组合拳。

第一，社区团购发展离不开“法治”。相关部门召开规范社区团购秩序行政指导会，出台相关规定，对于社区团购企业不法行为进行规范，保障市场竞争公平。

第二，社区团购要与线下商业“共生”。社区团购的发展，不是对线下社区商业的替代，也不是通过恶性低价竞争打垮社区商业，而是利用其高效供应链优势、数字化技术优势等，对社区商业进行数字化改造，提升社区商业服务能力，实现共生共荣。传统商业也应该优化自身服务和模式，提升自神竞争力。

第三，社区团购要回归“正当竞争”。社区团购要健康发展，需要跨越低价竞争、流量补贴以及低质量陷阱，重新回到供应链竞争、质量竞争、效率竞争、技术竞争的轨道上。社区团购发展的基本逻辑是，平台具有更高效的供应链体系，能够缩减流通链路，使商品不再需要经过层层分销，而是可以直达消费者手中。在这个过程中，供应链管理不再单纯是平台内部的品控流程，而是需要利用大数据、人工智能等数字技术，通过产地直采更好地整合供应链上下游，并利用社区商业的特点，发挥其高频消费、客户黏性强等优势，提高销量预测准确率，实现供应链的精准化、智慧化，以减少供应链中的损耗，提升物流配送效率，增加消费者购物便利性。

当然，这里也想引用人民日报评论文章，“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃”。

2、为规范校外培训机构办学，减轻中小学课外负担，某市教育局决定对校外培训机构开展专项整治活动，如果领导安排你负责这项工作，你怎么做？

【黄国斌解析】

青少年是祖国未来，落实这次专项整治就是保障青少年的健康发展，为了把这个工作做好，我说说我的工作思路。

第一，摸清情况。通过注册信息，全面摸清校外培训机构的分布，之前有没有处理国相关问题，

第二，自查自纠。提前通知各机构，让他们理会国家下文文件精神，针对性查找自己身问题，提前整改，规范经营。

第三，专项行动。对于工作人员进行分工，划片整治，主要查处是否超范围经营，是否超纲授课，资质是否健全，还有家长集中投诉的问题，进行整治。对于违法违规行为进行处理，要求限时整改，情节严重的依法关停。

第四，注重回头看。在整治活动结束以后，要不定期的回头看，查缺补漏，还要完善监督举报机制，让校外培训机构在阳光下发展。   

3、某地发生严重自然灾害，某天一群情绪激动的受灾群众将你围住，反映救灾物资分配不公，要你给个说法，此时，作为救灾工作人员，你该怎么办？

【师图解析】

古话说，群众不患寡而患不均，面对群众反映的问题，我认为要调查核实，依规处理。

第一，安抚情绪。群众情绪激动，我会说明我们会调查核实，经查确实有问题的，我会严肃处理，给大家一个交代。请群众慢慢不他们了解的情况说清楚，帮助我们展开调查。

第二，展开调查。汇报领导，联合同事，对于物资发放全流程展开调查，把物资发放每一个环节都摸清楚。

第三，依规处理。经查没有不公平的问题，只是群众不了解情况，我们会要做好解释说明，并把物资发放的情况进行公示。如果经查确实存在不公平问题，要对相关人员进行问责，及时把物资公平发放。

通过此事，后期工作中，我们需要完善物资发放的流程和制度，健全监督机制，对于工作人员进行培训，提高责任意识，帮助群众度过难关。

4、小孙的大学老师现在成了他的直接领导，记忆中的老师平易近人，现在老师变得严肃认真，不讲情面，为了一点小事就严厉批评了他，因此，小孙闷闷不乐，工作积极性不高，如果你是小孙，你怎么办？

【师图解析】

在单位工作，我认为需要“本色做人，角色做事”，遇到题中情况，我谈下处理方式。

第一，调整心态。其实，老师没有变，只是因为工作不一样，之前是在学校，现在单位，角色的不同，自然会有所不同。我们必须调整自己的心态，老师严格批评，恰恰是关心我，老师的不讲情面，是对我高要求和期待，我不能有情绪，要学会适应老师的办事风格。

第二，多请示汇报。工作中向老师请教，认真完成任务，在请示汇报中，熟悉老师的办事风格，适应老师要求。

第三，提升能力。老师因为一点小事就批评我，这正是让我认识到“细节决定成败”，从小事中看自己的不足，以后工作中，多一份细心，多请教身边的同事，八小时之外多充电。没完成一个任务学会总结反思，保证共工作保质保量。

当然，在工作之外，我相信也可以与老师多交流，延续我们的师生感情。