机械革命极光pro已知体验问题与售后
机械革命极光pro 2023款已经在手上高强度使用了一个多月，主要是用来打游戏，除了之前视频说的一些可以简单修好的问题之外，其他还发现了一些暂时没法解决的问题，供想买以及已经买了的人参考，并且提供一点关于机械革命售后情况的参考。
新的显卡和一些游戏兼容性不太好，我开了独显直连，一些腾讯系的游戏兼容性不太行，具体表现就是容易游戏闪退崩溃，经常伴随显卡掉驱动，可以在系统事件里面看到相关记录，用的是出场自带的528版本驱动，但是看起来这个版本也无法拯救兼容性问题，目前已经尝试安装最新的驱动对比看看，不要学我，新版本不一定更好用。还有一些说法是关掉独显直连能解决，这个我暂时还没尝试。
我有几十年电脑使用经验，windows的睡眠休眠不稳定的事情已经是我的固有印象，所以我直接关掉了这个功能，然后选择让屏幕关闭，机器不关，但是出现了屏幕关闭后有一定概率重新操作电脑时屏幕点不亮，外接一个显示器可以正常显示，并且也识别出了机器自带的显示器硬件，最后发现是屏幕的背光没打开导致屏幕完全没有发光，使用强光例如闪光灯照在屏幕上可以隐约看到内容，俗称暗屏现象，极光pro采用IPS面板，而这个面板靠的是屏幕背后的小灯泡来提供光亮，也就是说这个问题出现的时候应该是那个灯泡没被重新点亮，我尝试各种方法包括调节亮度，重新拔插hdmi外接显示器等，都没法激活这个灯泡，只有重新启动电脑才能恢复。因此我关闭了设备管理器所有我找到的允许关闭电源节约电量的设备，并且升级了N卡驱动到最新，然后再观察看看是否还有问题（估计大概率还是有问题）。如果遇到屏幕点不亮，但是键盘和鼠标都是亮的人，可以用强光照一下屏幕看看能不能看到画面，如果是的话应该是跟我一个问题。
售后问题，我自己买的京东自营，出现上面问题2的时候，我高度怀疑是BIOS有问题，所以我找了自营店铺的售后，售后看起来也不是懂技术的，提供了重装核显驱动，刷BIOS到旧版本等方法，我开的独显直连，核显驱动显然跟这个问题无关，我的机器BIOS版本比客服给的更新，客服还给不出我机器原装的BIOS版本，所以我也暂时没有刷BIOS避免遇到更多的问题。打电话给400，那边让我重装系统，要不然就是送修，我准备都尝试一遍后最后的方案才考虑重装系统。最后体验下来的感觉就是售后那边送修是没啥问题的，都比较干脆，但是缺乏有技术能力的人直接帮你解决问题，官网上连BIOS驱动下载都没有，还得从京东客服那里拿到一个，就比较离谱，相比之下如果是ROG之类的就会好一些。剩下还有一个线下服务网点，我准备先打个电话了解一下情况，看看这个是不是已知问题。
好了，这些就是目前我遇到的问题，如果有后续进展我再更新。
