战舰世界 | 致玩家群体的重要信息


亲爱的玩家,你们好
最近,大多数玩家对近期各种事件、wg的决定以及游戏和社区中事件感到不安。在继续之前,我们想要向所有的玩家,cc,版主,测试者和其他志愿者,那些支持我们的人和那些对我们失望的人道歉。我们对游戏和社区中发生的一切负全部责任。我们很抱歉让情况发展到现在的状态。
我们希望借此机会来阐明我们将如何采取行动来改善内部流程以及wg与你的关系。这将是一篇很长的文章,你将看到不同规模的项目,你需要等待不同的时间看到结果。毫无疑问,更多的新闻和公告将接踵而至,所以请不要把这篇文章当作一个最终计划和所有问题的最终解决方案。相反地,请将其视为目前正在开发的内容列表,并以此表明我们想要让游戏和社区变得更美好的愿景。另外,请注意,它并不全面,因为许多其他措施都是围绕内部进程进行的。
盈利策略
战舰世界是一款遵循“游戏即服务”理念的免费游戏,我们每个月都会进行大量更新,并不断地发展。为了支持这一模式,我们采用了许多业内标准的盈利策略。虽然我们认为我们讨论我们自己的盈利策略是不合理的,但这是通用术语——这是关键的商业信息——我们认识到一些具体的细节会引起你们中的一些人的关注。我们将在下文尽可能地解释这些问题。
随机机制
作为一家企业,我们一直遵守法律,也将遵守新出台的法规。因此,我们对补给箱和随机礼包的立场始终与政府的态度一致,并将继续保持下去。在某些情况下,我们甚至会尝试在行业实践之前试运行。我们意识到,政府对于数字领域的监管在逐步收紧,以跟上建立在其上的技术方案和商业模式。感谢你对此做出的反馈,我们承诺:从现在开始,所有新船,如果他们可以通过补给箱或随机礼包获得,你将可以通过其他方式获得。方法不尽相同,可能包括限时获取(比如抢先体验或延迟促销),直接购买,完成游戏任务链等。
出货率
我们计划发布所有补给箱和随机礼包的掉落率,已经在做了(新建文件夹)。这需要一些时间,但我们承诺,明年一定做好。
密苏里回归
最初的计划收到了大量负面评价,我们应该仔细考虑的。我们从中学到了一个教训,我们增加了另一种获取密苏里的方式。我们也在处理密苏里收益问题,以确保那些在0.10.7之前拥有密苏里的人平均银币收益不减少。非常感谢你们所参与的战斗,这些战斗帮助我们收集了大量数据。因此我么计划给密苏里专属战斗任务加成由20%提高至30%。此外,我们将发放适当数量的银币给所有受影响的玩家以示感谢;详情将在Devblog单独发布。
夏季促销
我们不幸地在一个敏感的描述中犯了一个翻译错误。我们已经尽快解决了这个问题,为了防止你以后再受类似错误的影响,我们将在内部流程中增加额外校对工作。如果这种情况再次发生,我们将向所有受影响的玩家提供退款服务。我们以前这样做过补偿,我们以后还会这样补偿。我们也会更加关注这类活动的定位:例如,你们中的许多人一提到“销售”,就直接联想到游戏内道具的直接折扣(这绝无发生的可能)。
年龄分级
我们已经在PEGI评级中添加了关于随机道具的游戏内购买的免责声明。我们还与其他评级机构保持联系,以一致地调整我们的评级。尽管我们的游戏中从未在未成年人群中流行,但我们坚守发布战舰世界的所有国家的法律底线。我们计划比法律提前一步,我们致力于调整游戏内措施以保护游玩战舰世界的孩子。一旦我们做好准备就将分享更多关于这一点的细节。
反馈
我们想要讨论的一个重要话题是你的反馈是如何影响游戏的。遗憾的是,我们如何使用某种反馈以及他们用在我们的决策中的什么地方并不清晰。我们总是会考虑你的建议,但回顾过去,我们发现在某些情况下,建议与其他同等重要的信息来源(如大数据和团队对游戏的nt看法)之间平衡不够好。我们希望改变这种情况,并确保我们更关注你你的建议,同时也让你更深入地了解我们如何做出决策的。以下是我们现在正在考虑和评估的事情:
更多关于舰船平衡的反馈
我们知道有几艘船你希望buff/debuff,明确一下:我们计划在0.10.10对Zao, 彼得罗和罗斯福的进行平衡调整。未来我们将按照类似的方法来更及时的改善已上线的船的平衡性。如果不能做出某种更改时(比如改动将会让某艘船超模),我们将会更好的解释我们的理由。
航空母舰
尽管游戏中还会发生许多其他事情,但我们并没有忘记CV。自CVrework以来,我们已经对CV进行了多次平衡(debuff),但我们承认可能CV还需要更多的平衡(debuff)。CV点亮机制就是一个很好的例子——我们之前进行了几次测试,没有找到一个好的、合理的解决方法。但这并不意味着我们不会继续改进这个机制。但请记住,这不是一件可以很快完成的事情。另一个常见的问题是奇数级CV,即之前提到的是“支援性CV”。现在它们还处于早期原型阶段(新建文件夹阶段)。老实说,在2022年前我们都不会推出奇数级CV。
新的游戏体验
我们将继续通过引入新的基于虚构和历史游戏模式和机制。例如,在0.10.8我们将有一个新的模式——护航——灵感来自历史事件。在未来我们将继续研发新的游戏模式,这是我们的优先事项之一。用新模式扩展永久战斗模式(主要是随机战斗)也是保持游戏新鲜感和娱乐性,是我们长期目标之一。然而,创造一种不仅适合短时间游戏,而且适合具有高重玩价值的永久存在的模式是一个更大的挑战,所以我们需要更多的尝试和努力。
地图
最近我们放慢了在游戏中添加新地图的速度,因为团队更专注于游戏的整体视觉效果(新视觉效果,新水面以及其他改进)以及引入一个全新的水下世界(划重点)。也就是说,2022年我们至少会发一张新地图,也有可能发另一张。剧透:我们也会在这些新地图的第一张上尝试一个之前在游戏中没有使用过的新机制。
剧情
CV rework使得很多ai相关的内部工具被废弃,这也使得ai飞机相关的内容变得非常困难。现在我们正在消除这个障碍。这项工作有很多原因,不仅是为了作战。当这个项目完成后,我们将会有一个好处,那就是我们将能够在2022年恢复一些旧的作战。
其他
我们知道你还有很多其他感兴趣的东西,其中很多正在不同的开发阶段。我们还没有忘记许多事情,如巡洋舰分线(secondary builds for cruisers),一些旧船的模型更新,四级CV调整,休伦湖(2022),西佛尼亚州44(2023推出),聊天系统,排位战改进,和其他不那么有挑战性的小游戏会使你更好的游戏体验。
沟通
我们是一个大型的、分散的团队,有500多名员工,在4个及以上的国家工作。我们来自各行各业,文化各异,受疫情影响,无法面对面沟通,就某些问题达成一致。因此在沟通上,我们肯定会遇到组织层面的挑战。然而,这些内部问题不应该展现在明面上,更不用说影响玩家的体验了。改善沟通环节是一个永无止境的过程,它需要不断缓慢演变,而不是休克式疗法。因此随着时间的推移,你会在许多领域看到这些渐进式的改进,而不是一蹴而就的制度变革。但我们想回答你们在这一领域指出的几个具体问题。
社区贡献者(CC)项目
当我们创建CCTP时,我们的目标是帮助那些对我们的游戏感兴趣的人才创造他们内容并打开他们的发展渠道。但现在很明显是,项目中的很多东西没有按照它们应有的方式运行,纵使项目中一些部分运行得很好,这还是导致了CC们的挫败感和辜负了他们的期望。我们将改进CC项目,其中包括规则和我们内部的工作方式。我们希望在9月下半月进行内部规划和第一个行动点准备好,然后在今年秋天落实更改。
游戏未来展望
我们想让你更深入地了解WOWS的未来。现在我们有个devblog(我们基本上会在这里发布超测的所有内容)和Waterline系列(每季度更新一次)。为了补充和扩展这些事件,我们想和你分享一个大致的“路线图”,关于你未来可以期待些什么。它会让你知道我们关注些什么——但请记住,事情可以也将会改变。与此同时,我们想要展示战舰世界所取得的进步。游戏每年都会进步很多,它会让你更容易理解我们在做什么。
沟通效率
最近我们这边发生了很多沟通失误和事件。我们都是人,所以错误总是难免的,但我们承认在这方面我们需要改进。我们已经对所有相关流程进行了全面的内部审查。我们想要更少的沟通事故和翻译错误,更多富有成效的对话。我们想要改善你与我们在任何地方互动的方式,无论是论坛,客户支持,服务器,还是官方渠道。
整体透明度
我们需要在以下方面努力:一方面,我们需要关注社区情绪;另一方面,我们必须更加透明,更多地阐明我们的立场。我们将推出一系列出版物,使我们的开发过程更加透明,并展示我们所做事件的背后逻辑所在。例如,玩家不明白为什么最近的鱼雷bug用了2次更新才修复,而CV bug(0.9.9中的飞机损失问题)几乎立刻修复了。它们实际上有本质上的不同:CV bug是可以通过调整一些参数修复的,而鱼雷bug涉及到游戏逻辑。即使技术上鱼雷bug在一周内修复了,但它也必须经过所有内部检查流程。通过热修补部署这种改动对游戏来说是非常危险的。这应该以透明的方式进行沟通,我们将在未来尽最大努力这样做。
深入的沟通和观察
我们会在必要时更详细地解释我们的决定。例如,CvC船只禁用,这有助于保持战斗的新鲜感,我们想告诉你更多关于我们如何和为什么使用它,因为这是一些硬核玩家感兴趣的东西。
这都只是我们目前的首要计划
我们将继续寻找其他的兴趣点和挑战。我们希望通过我们的沟通和行动向你展示我们的责任、关心和对游戏未来的野望——让游戏对每个人的生活更加好。
关于激情和沟通最后提一句
在我们努力改善与你沟通和互动的方式的同时,我们想花点时间来了解你的游戏兴趣和我们彼此沟通的方式。我们知道你非常关心这款游戏,并希望你记住,无论帖子内容是什么,社区管理员、支持人员、开发者和志愿者都会阅读你的交流和帖子。虽然我们作为一家公司确实需要改进与你沟通的方式,但我们还是希望你秉持公平,尊重的态度对待与你交往的人。如果你以一种理性和建设性的方式表达你的反馈和意见,你的建议也会同样的—更有分量。
真诚的
维克多·巴多夫斯基(Victor Bardovsky),发行总监
安德烈.利萨克(Andrey Lisak),研发总监
战舰世界团队
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编辑:li02
翻译:IQUQI