元保保险：互联网保险是未来，消费者研究是启动未来的金钥匙
4月18日，元保保险集团（以下简称“元保保险”）携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心(以下简称“清华五道口保险中心”)，以“洞见·启新”为主题，在北京联合发布了《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》（以下简称《报告》）。发布会上，原中国保监会党委副书记、副主席周延礼、中国保险行业协会党委委员、副会长王玉祥、清华五道口保险中心主任魏晨阳、元保保险集团创始人兼CEO方锐等领导出席会议并讲话。 元保保险作为互联网保险领航者，始终关注行业发展趋势及用户行为变迁。为了更清晰地把握互联网保险的市场发展脉络，更准确地回答后疫情时代消费者的保险意识和购险需求出现了哪些深刻变化？人工智能如何提升保险消费体验？面对转型升级，互联网保险业该如何提交自己的答卷？等相关问题，元保保险从保险花费、购险渠道、产品需求、理赔服务等层面对互联网保险用户的消费行为做出了详细分析，梳理了用户消费行为变化，并对未来行业趋势作出了研判，并重磅推出了《报告》。
元保保险《报告》呈现七大核心洞察和行业趋势研判：一是保险消费预算提升，行业有望迎来新一轮成长周期。二是人工智能拐点已来，保险业务向线上化、智能化转变。三是80后成保险消费“中流砥柱”，倾向于在互联网上买保险。四是消费者线上化偏好明显，互联网将成为主力购险渠道。五是储蓄型保险备受青睐，商业养老保险或迎来黄金时代。六是理赔是消费者购险前后均最看重的因素之一。七是负面新闻是影响消费者购险或停缴决策的关键。
未来，元保保险还将继续深入研究分析消费者需求变化，把握市场脉搏，助力互联网保险机构做大做强，倡导全行业把握新机遇，在新的起点上，以科技的创新、理性的态度、真心的服务，共同推动互联网保险行业高质量发展。
