元保保险发布消费者洞察报告:保险智能化全新阶段即将到来
近日,为了更清晰地把握互联网保险的市场发展脉络、更准确地回答后疫情时代,消费者的保险意识和购险需求出现了哪些深刻变化?消费者对保障需求的关注点在哪里?等问题,元保携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心联合发布了《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》,《报告》以源自一线消费者的调研数据,梳理了用户消费行为变化,呈现了消费者典型画像,为推动行业的高质量发展,迎接新一轮产业革新,提供了来自消费者需求层面的建议与参考。 《报告》中显示,随着互联网技术的不断发展,保险服务全流程的数字化将逐渐成为行业标配,保险业务也在不断向着线上化、智能化转变。 元保作为一家以科技为核心竞争力的保险科技企业,深知各类消费者差异化、个性化的保障需求在逐渐增长,传统的保险业务已经无法满足现代人的需求。为此,元保强化保险与科技的融合,布局强大的AI和大数据团队,用AI算法模型驱动企业的业务发展,推动保险业务的智能化。 元保深刻掌握科技优势,将保险推荐、投保核保、客服咨询、智能理赔等保险服务全流程全新升级,打造先进模式,推动了保险业务的线上化智能化转变。可以预见,在科技的加持下,通过技术的创新,元保保险将在产品、服务和用户体验方面继续拓展并不断创新,为用户提供更加优质的在线保险服务。 保险业务向线上化智能化转变已经成为大势所趋,科技将会对保险行业产生更加深远的影响,未来。元保保险将持续加强技术和创新,坚持科技驱动+以用户为中心,努力为更多的用户提供高效、智能的保险服务,用科技引领保险新浪潮,为保险科技领域的发展作出更大的贡献。