2023国考海关面试考情真题解析(二)

4.疫情期间海关系统举行表彰抗疫活动，请你想出两个活动并就其中一个加以论述。

得分要点

1、两个活动

(1)抗疫表彰大会暨总结大会

(2)抗疫英雄事迹分享互动会

2、具体论述

(1)前期：成立小组、选择场地、提前联系、调试设备

(2)汇报：修改、下发、预演

(3)现场：领导发言、逐个讲述、提醒防护、有序退场

(4)后期：清理场地、体温检测、下发视频

(5)感谢：常抓抗疫之心，诚挚感谢一线海关人员

3、总结提高

(1)扩大宣传平台

(2)鼓舞斗志，打赢战役

参考答案：

抗击疫情期间，我们万众一心，海关系统作为外防输入的重要关口，担当着保卫祖国入境安全的重要使命，做出了卓越的贡献。关于此次表彰，我们可以进行以下两项活动:1.抗疫表彰大会暨总结大会；2.抗疫英雄事迹分享互动会。现就活动2展开我个人的论述:

第一，针对抗疫英雄事迹分享互动会，我会做好前期的准备工作，包括:首先，快速成立分享会筹备组，做好分工。收集海关系统在疫情期间的优秀团体和优秀个人的英雄材料，并且对于材料做好分类，甄选出不同年龄，不同性别，不同岗位，不同部分的抗疫英雄们，做好材料的选择；其次，就目前状况而言，我们可以选择就海关系统工作单位就近的地方选好分享会场地，为做好活动防疫，尽可能选择宽阔的地方，且座位也要隔空安放，将抗疫常态化落到实处；再次，针对选好的英雄人物提前进行联系，确保不同英雄有时间在周末的时候参与我们的分享会，确保我们的分享会能够有互动感和感染力；最后，在准备阶段也要调试好现场的音响设备等，做好测试，同时也要借助多媒体，开展线上的分享直播，以便于扩大我们这次分享会的影响力，让更多的群体参与到我们的分享会中。同时还要做好活动预算和应急方案，以保证能够活动正常开展

第二，在做好前期的准备工作以后，向领导们回报本次会议的流程，领导有需要改动的地方，再次做出修改，修改后，将完整的分享会流程做成活动方案，下发至筹备组，确认分享分工责任到人；同时，也要联合分享会主持人进行快速的预演，走一遍流程，以便于确保活动效果。

第三，在分享会开始后，首先请领导做发言，以明确我们本次分享会的主题和重要性，肯定大家的付出，对我们所有人员的付出表示感谢。其次，针对海关系统的防疫之难与英雄的防疫之伟大，依次请提前准备好的英雄们逐个讲述自己及团队的事迹，向英雄们取经，学习更多的防疫办法并颁发本次活动的荣誉证书。再次，在活动中，也要时刻提醒大家做好防护，增加日常防护行为规范展示和工作常规检查工作示范，增加活动的参与感、互动感。最后，在活动后也要向所有参加分享会的同志们表示感谢，请大家有序退场，出于疫情防护需要，尽可能少现场人数参与，更多的采用线上同步直播的形式，增加线上互动环节，向英雄们及英雄团队表示敬畏与感谢！

第四，在分享会结束后，及时清理场地关闭相关设备，还要做好会后参会人员的体温检测，以确保人员安全，将本次分享会的过程剪辑成感人视频，下发至海关各单位，以做学习使用。

第五，分享会只是我们打赢疫情攻坚战的第一步，防疫日常化、常态化是我们的必备，海关系统肩负着进出口防疫的重要担当，在做好工作人员安全防疫的基础上，对于进出口货物应当做好检测，以免出现反弹，因此，常抓抗疫之心，对每一位工作在一线的海关工作人员，都应当表示诚挚的感谢。

海关英雄们的事迹，不仅仅只展现在分享会上，更应该扎实落到工作中，我们应该将抗疫英雄们的优秀事迹播撒到更多的平台，真正做到抗击疫情，人人有责，守护健康，海关先行，不落下每一步工作，不忘记每一位英雄，真正做到人民海关为人民。我相信我们在这次分享会上能够做到贯彻精神，表彰楷模，鼓舞斗志，打赢战役。

5.疫情期间，一艘游轮靠港，船上游客急于下船，其中一名游客堵在过道上起哄。一个母亲带着孩子，孩子发烧，急于下船，还有的游客在拍照，作为现场的工作人员，你怎么办?

得分要点

1、控制现场

(1)借助设备表明身份

(2)告知旅客站在原地

(3)安抚孩子母亲情绪

(4) 晓之以理教导群众

2、汇报领导

(1)启动应急预案

(2)请求外部支援

(3)有序退回舱室

3、联系医院

(1)告知情况

(2)协助配合

4、协助配合

(1)配合医生

(2)安抚情绪

5、后续处理

(1)参照结果

(2)做好保障

参考答案：

从以下几个方面着手处理：

第一，我会立即用船用高音广播设备表明自己身份，告知旅客请立即站在原地，戴好口罩做好防护，并保持1米以上的安全距离，不要拥挤，还没有到门口或过道的群众要在自己的舱位中耐心等待。告知发烧孩子的母亲不要慌乱，现在请其配合我们的工作。并告知游客疫情期间，为防止疫情扩散，根据相关法律法规我们必须要进行疫情的甄别，绝不能在没弄清楚情况的情况下草率下船，否则很有可能会造成疫情扩散，踩踏事件等意想不到的安全隐患，这是为各位游客负责也是对全社会的负责。也告知拍照的群众不要断章取义的发到网上，很有可能造成社会恐慌，如果造谣将面临法律严惩。通过以上努力，争取全体游客的理解与配合，将现场初步控制。

第二，与此同时我会立即向领导汇报，启动应急预案，请安全保卫等部门的船员同事立即携带隔离带、防护服等必要设备进行支援。将船舱到过道再到舱门等关键节点设置单向通道隔离带，并每隔5米设置一米安保人员负责维持现场秩序，组织游客有序退回自己的舱室之中。

第三，我们立即联系岸上医院，告知其我船有游客发烧这一情况，并说明我游轮的初始站、停靠站，游客人数等请其立即派零压救护车到港口码头。

第四，我会立即将发烧患者及其母亲再确保安全的情况下安置到离就近的单人舱室之中先行隔离，并通过对讲机的方式询问其是否有其他密切接触者，如果有安排在另一舱室隔离。切断可能存在的传染源。并组织全员测温，如果其他旅客体温有超过37.3度的也立即隔离处置。

第五，我会配合好医生的工作，对孩子的情况进行了解，对病情进行判断。在此期间按照有关法律我们会禁止游客下船和随意走动。我们会对游客进行情绪的劝导，表示对其焦躁不安的理解，但告知其医院正在进行快速检测，且配合隔离也是我们应尽的责任与义务，相信游客们会理解，我们也将会对全体旅客提供配送式的餐饮服务，保证基本的生活需要。

第六，我会根据医院的诊断结果，按照疾控中心的统一要求进行后续处理，可以下船则组织游客有序离船，如需继续隔离我们也会尽全力做好配合工作、安抚工作和生活保障工作。

作为一名船上工作人员，在疫情这一特殊时期，我深感责任重大，我一定会在做好个人防护的基础上，按照领导和疾控部门的要求做好自己的本职工作，保证旅客安全，保证疫情不扩散！

6.漫画题，画中海关的两个工作人员，在防疫期间，一个背后写着身后是祖国，一个背后写着身边是战友，就这幅漫画说出两个海关工作者的精神或者岗位特征，并进行阐述。

审题重点

本道题属于漫画题。在作答过程中，需要围绕漫画内容，获取相关论点，并进行阐述。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。

审题点1:“画中海关的两个工作人员，在防疫期间，一个背后写着身后是祖国，一个背后写着身边是战友”

本幅漫画的主体为海关工作人员，时间是在新冠肺炎疫情防控期间，主要内容就是背后书写的两句话。“身后是祖国”就是对于祖国的忠诚，牢记全心全意为人民服务的宗旨，立党为公，执政为民。“身边是战友”反映了全体海关人员的团结战斗，秉承同一目标，坚守不同岗位，务实进取，奋发有为。

审题点2：“就这幅漫画说出两个海关工作者的精神或者岗位特征，并进行阐述”

通过以上对于漫画内容的分析，可以得出海关工作者表现出的精神或者岗位特征为忠诚担当和团结协作。在阐述的过程中，就需要围绕两个方面分别展开说明，一方面，针对“忠诚担当”，可围绕海关“守护国门”的岗位特点，并结合抗美援朝、中印冲突等事例进行论证；另一方面，针对“团结协作”，可体现海关不同地域、不同岗位的工作人员均团结一致，共同抵御疫情，也可结合全国上下、社会各界共抗疫情的事例进行论述。

因此，本道题的答题思路是：首先，明确观点；其次，展开论述，围绕所得观点，通过讲道理、举实例进行论证；最后，对策落实，结合自身分析应如何践行。

参考答案

题中所给漫画，我认为反映出的是海关工作者忠诚担当、团结协作的精神。下面，我就这两方面进行详细阐述。

首先，漫画中的“身后是祖国”，体现了海关“为国把关”的工作特点，书写着海关工作者对于国家的热爱与守护，这是一种忠诚担当的力量。疫情防控期间，海关是国外人员进入我国的唯一入口，面对其他国家疫情依旧严峻的紧张形势，海关工作者正是依靠着对党和国家忠诚的政治信念，承担起维护国民安全的重任，如同那拥有“清澈的爱”的陈祥榕战士一般，将自己站成最为坚实的钢铁国门。

其次，漫画中的“身边是战友”，体现了海关不同岗位间的团结协作，诉说着对于同事的信任与依赖。海关工作正常的运转需要各环节共同发力，疫情期间，不仅要关注入境人员身体状态，还要防止发生毒品走私、生物入侵等问题，正是全体海关人员团结协作，各司其职、各尽其力，才为国内的疫情防控消除了后顾之忧，配合防疫一线的医护人员、基层奋斗的党员干部等多方力量，共同夺取了疫情防控的胜利。

如果我有幸也成为一名海关工作人员，我也将在工作中践行忠诚担当、团结协作的良好精神。一方面，提升忠诚担当的政治意识，学习总体国家安全观，了解建党100周年以来的革命故事和革命精神，坚定自身理想信念，不忘初心，忠诚为民。另一方面，强化团结协作的业务基础，学习业务知识，尽快转变角色，融入集体，做好协调配合，在团队中发挥自身作用，良好完成各项工作任务。