单平台月销上万套的阿童木背后，拼奇要做成年人收藏级积木 | 潮公司

• 2021年双11月，阿童木透视机甲月销上万。

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本期公司：拼奇

作者：chen

“整个公司的定位用两个关键词就可以总结，第一个词是成年人，第二个词叫收藏级积木。"

拼奇的创始人Derrick，开宗明义。在他看来，这由团队的玩家基因决定，也是经过一年时间探索和检验后，最适宜拼奇的选择。

"我们不少用户年纪可能跟我们一样，在25岁甚至30岁以上，工作压力很大。我们希望大家在玩拼奇产品的时候，是怀着一种轻松愉悦的心情，觉得非常解压，拼完以后成品还可以放在家里当做一个摆件，或者一个值得收藏的作品。"

做收藏级积木的初心得到了验证

拼奇文化科技有限公司成立于2020年8月，主营设计、生产、销售积木产品。一年多的时间里，公司推出的产品有30余款，涉及古风国潮、童趣传动、P-BOX、IP联名等7个系列。

IP联名方面，拼奇推出了铁臂阿童木联名的透视机甲，与国漫《灵笼》联名的"尘民区场景积木"，福尔摩斯联名款"贝克街221B"，小鹏汽车联名款“G3i汽车积木”。原创设计方面，也有鲤跃龙门、十三幺麻将、复古电视机等产品。

在Derrick看来，这些风格迥异的产品系列是团队不断探索的结果。毕竟对于国产积木行业来说，玩家喜欢的积木产品应该是什么样子，还没有一个标准答案。

一直以来，乐高等国际品牌更多地占据着成人积木市场，国产积木品牌则着力于挖掘儿童向产品。天猫拼插积木榜单也从侧面印证着不同品牌的产品策略，大部分月销上万的产品都是售价较低的儿童积木玩具。

相较于大部分国产积木品牌的产品策略，拼奇在客单价和产品呈现上，选择了不同的路径。

"以前大家会看见国产积木在50元以下，100元以下，是绝对的主流。"但像是阿童木透视机甲、灵笼尘民区、复古电视机等几款产品，"定价都在299元以上，这在国产积木的价格段里算是比较高的价格区间。"

在产品呈现中，"阿童木的右半边用了超级复杂的机械结构和很多高阶的积木拼搭技巧，还应用了大量有喷银和移印工艺的零件，一张贴纸都没有。这也是我们觉得成年人的收藏级积木会更加追求外观、追求细节，也更加追求拼搭过程中的一些挑战性。"

以积木作为载体，通过原创设计将产品和大众喜爱的IP结合起来，拼奇的探索获得了市场的反馈。

其中，阿童木透视机甲于10月20日开启预售。拼奇为天猫旗舰店准备了一万套的库存，并将其分做两个时间段销售。本以为库充充足，足以应对双11，可是原计划在10月20日-10月31日预售的9000套，在26日就全部告罄。11月1日-11月3日的1000套，也在11月1日当天很快售完。

这样的销售结果，团队也很意外。Derrick透露，针对阿童木这款产品，公司并没有在前期宣传上做特别大的投入。"让我们比较意外的是玩家自发传播的力度。阿童木这款产品在上线之后，整个自发传播的速度和剧烈的程度远超过我们的预期。"

借由产品的销量数据和用户反馈，"我们想为成年人做收藏级积木的初心，得到了验证。"

"我们更加确信玩家对好设计、好内容、好产品的需求是确实客观上存在的。只要我们足够用心，把产品做得足够好，是能够获得玩家们的认可的，这是我们一年来的一个判断和发现。"

私域流量运营

在私域流量运营上，拼奇拥有着独到的优势。

公司联合创始人文树曾创办"积木控"，这是一个以乐高产品资讯和积木玩家分享为主要功能的兴趣社区，利用小程序和公众号，"积木控"积累下许多积木玩家，而这些资源，也组成了拼奇前期的第一批用户。

去年11月，拼奇发起"鲤跃龙门"共创计划，邀请私域里的积木玩家一同打造该款产品。据团队统计，项目共计收到1038位玩家的建言，在打造最终产品时，听取了其中361人的意见，这361位玩家的社交软件头像和昵称，也被拼奇印在了这款产品的说明书上。

拼奇私域里的积木玩家除了可以参与共创外，还拥有一定的表决权，"甚至可以决定我们产品的生死。"例如团队针对虎年推出的新年限定产品，通过内部PK后还剩下三款，"我们把这三款产品拿到私域中，听取大家的意见后又拿掉了两个，最后只保留了一款产品。"

但随着阿童木透视机甲的破圈，也为拼奇吸引了一批没有积木拼装经验的新人。如何服务于更为大众化的用户，是团队的新挑战。例如，原本说明书里一些积木玩家约定俗成的东西，积木新手可能一脸懵，像是分包拼完后的零件剩余、拼接步骤展示、平铺拼装的理解难度等，都影响着积木新人的产品体验。

结合社交媒体和商品评论区的用户反馈，今年双11结束后，拼奇团队通过官方微信公众号推文，将用户提出的零件手感、说明书阅读体验、缺件、说明书异味等7个方面的问题做了一一回应，并在新一批次的产品中，针对积木新人的产品体验，对说明书、产品分包、包装等方面进行了改进。

而对于用户反映的客服反应速度慢，Derrick坦言这是由于拼奇作为初创公司，在应对电商大促和阿童木热销等方面的筹备不足。

为了改进这一问题，拼奇已经将所有对接用户的团队单拎出来，组建了新的用户运营团队。“这样调整不单是为了解决客服上的问题，我们是一家由积木玩家创办的公司，应该坚定地跟玩家们站在一起，去聆听他们的想法和建议，用户运营团队，其实是我们跟玩家去连接的这么一个窗口"，Derrick解释道。

用积木持续创新

尽管拼奇尚属年轻，但已经多次获得资本市场的青睐。根据工商信息显示，拼奇在去年12月完成Pre-A轮融资，投资方为真格基金、红杉中国种子基金。2021年2月，完成A轮融资，投资方为顺为资本、光速中国。

Derrick介绍，这些融资主要用于吸纳行业中最好的人才，并通过建立一套比较完整的需求分析、设计研发、生产品控体系，为市场输出更多玩家喜欢和认可的好产品。

“我们在产品题材的选取、设计前期的筹备、细节的调整和优化上下了很大功夫，我们认为做产品需要一个非常科学和紧密的体系。"对产品体系的强调，是为了更多方位地全面打磨产品细节，以复古电视机为例，"它其实不光是一个手机放大器，还是一个好看的复古摆件，而且也有很多其它的玩法，这款产品把很多元素巧妙地融合在了一起，这就是产品体系的力量。"

Derrick透露，随着产品体系和业务模式的逐渐成熟，拼奇对产品越来越严格，产品创意的通过率也越来越低了。"我们考虑到玩家家里的空间也是有限的，为他们做一堆普通的产品，不如做一个最好的产品。”

至于明年发力的重点，Derrick总结了两个方面。一是继续从玩家的视角出发，死磕产品力，用积木的形式去持续地创新。另一方面则是在产品体验上，不断优化对于积木新手的友好程度，让每一位选择拼奇的用户，都能轻松体会到拼搭积木的快乐。

"积木是一种非常特别的产品形式，也是我们非常热爱的东西，我们明年的目标是带给大家更多的，像阿童木这样现象级的好产品。"