上书房信息咨询开展某交通卡网点服务满意度调查

为了解城市公交卡办卡退卡服务情况以及消费者对于公交卡服务的满意度情况，上书房信息咨询受客户委托开展交通卡网点服务满意度调查。

上书房信息咨询采用网络问卷调查和线下网点拦截问卷调查方式开展，针对本市交通卡服务从申办、充值、使用、退卡和换卡等方面内容进行满意度调查，通过此次第三方满意度调查，帮助客户了解消费者对本市交通卡的诉求和意见，为全面提升交通卡网点服务水平提供决策参考。

上书房信息咨询公司是一家专业的第三方独立调研咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，深耕满意度研究领域，服务过多家大型企业和上市公司，为其提供专业的满意度调研工作，赢得了广大物业和满意度项目的客户的认可和支持。上书房信息咨询总部位于深圳，并在广州、北京、长沙、重庆、成都、昆明、香港、新加坡设立有分支机构或办事处，具有强大的本地执行能力。