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如何策划酒店宾馆短信营销方案?

2023-01-13 16:45 作者:空气猫-cat  | 我要投稿

短信是手机的一个重要功能,目前被运用于各行各业,酒店冰光行业就是其中之一,酒店宾馆行业可以利用短信平台向客户发送促销通知、新菜品推出、温馨提醒、节日祝福、生日问候等短信,那么如何策划酒店宾馆短信营销方案?

短信平台在酒店宾馆行业的具体运用如下:

1.促销活动通知

系统可将最新的一期促销活动的有关时间,参与菜品、折扣等自动发送短信进行告之。如:“尊敬的会员:本酒店推出庆五一特别促销活动,全场所有甜 点全部 5 折。活动时间 3 月 6-9 日”。

2.新菜品推出:

本餐厅推出一款全新的特色菜品是,将此消息告之所有老顾客将会起到事半功倍的效果。如:“尊敬的会员:本餐厅近期推出了几款具有浓郁东南亚风格的新 菜,所有会员首次品尝即可享受半折优惠。”。

3.天气变化提醒:

当天气变化或者有其他异常事件发生时,适时地给您尊贵的会员提醒 一下,一定会让他们非常亲切。如: “亲爱的会员: 据气象所报告今天下午晚时会有暴风雨, 请各位会员注意安全。”

4.积分奖励告之:

系统会与本餐厅内部的管理系统相结合,根据会员在本餐厅的消费 金额,当达到某个换购指标,系统根据餐厅规定,自动发送奖励信息,使客户感受上帝般的尊敬, 促进重复消费。 的生效日提前自动发送短信息通知车主续保 (提前时间由服务站设定) 。如: “尊敬的 XXX 会员:您在本餐厅的消费基数已达 500 点,凭此您可到本餐厅总部客服部领 取奖品一份。谢谢您对本餐厅的支持”。

5.客户生日自动祝福:

客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。如:“祝您 生日快乐、 事业成功、 爱情甜蜜、 生活幸福、 天天快乐、 事事开心, 某某餐厅全体同仁恭贺。 ”

6.节日问候:

中国各种节日,系统会在当天发送相应节日的问候语句。如:(中秋节国庆节、五一节)。如:“尊敬的 XXX 会员:祝中秋节快乐,日圆,月圆,团团圆 圆!”

7.特别通知:

此功能需要人手操作,将要发的活动内容填上,选择要发的会员, 系统大批量发送,将特别通知信息迅速传到所有的客户中。

如:尊敬的会员:您于 X 年X月X 日在本餐厅购买的某某食品因供货商在加工过程中食物不洁,如已食用请去医院检查,如未食用请迅速处理掉。

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