【积分干货】如何从0-1设计一个积分商城？

最近很多小伙伴来咨询积分商城设计，想知道如何从0-1设计一个积分商城。

设计积分商城要先明确积分商城的作用和价值，然后分析用户历史购买数据，基于历史购买数据进行选品。

具体怎么做呢，一起来看看！

 

一、积分商城的作用

积分对用户最大的价值在于消耗出口，也就是积分可以兑换到用户想要的东西。

积分商城的作用在于，用户可以在积分商城兑换到喜欢的东西，相当于积分可以当钱花，可直接降低用户付出的金钱成本，对用户有极大的吸引力，从而驱动用户积极完成各项任务和进行消费获取积分，进而提升平台整体活跃度和复购率。

 

二、积分商城设计流程

1、用户数据分析

拉取用户历史购买数据，分析用户历史购买的商品喜好，分析各个品类的商品占比，把用户购买最多的商品从高到低进行排行，基于各个维度进行分析，输出用户购买数据分析结果。

2、积分商城选品

基于用户购买数据分析结果挑选商品，积分商城的商品挑选原则是：高复购商品+利润款商品组合，这样选品原因在于，高复购商品可以引导用户高频消耗积分，利润款商品可以给平台增加营收。

3、积分商城兑换规则

确定积分商城的选品之后，要制定商品的兑换规则，商品的兑换规则包含：积分兑换比例、积分和实付金额的比例、设置商品兑换次数。

（1）积分兑换比例

分析用户获取积分的成本和商品的成本，基于平台可接受的投入产出比，设置对应的积分兑换比例，比如用户消费1000元可获取1000积分，1000积分可兑换成本10元的商品，那么积分的投入产出比=10/1000元=1%，积分兑换比例即为100:1。

按照100:1的积分兑换比例，设置梯度的商品兑换规则，积分梯度兑换门槛要参考新用户当月可获取的平均积分值，引导新用户在当月就进行积分兑换，比如：

500积分可兑换一个5元商品

1000积分可兑换一个10元商品

2000积分可兑换一个20元商品

（2）积分和实付金额的比例

积分兑换商品分为全额积分兑换和比例积分兑换，要分析商品的成本，如果商品成本较低，则可以设置全额积分兑换；

如果积分兑换的商品成本较高，则不设置全额积分兑换，只设置比例积分兑换，积分兑换的比例和实付的金额需要经过测算，要基于用户可接受的客单价进行设置，比如积分70%比例+实付金额30%比例；

（3）设置商品兑换次数

分析商品的库存周转时间，如果商品库存紧张，需设置每个用户每日积分兑换上限次数；

4、积分商城投入产出比计算

积分兑换规则确定之后，要基于现有用户账户的积分数值和历史消耗周期测算积分商城的投入产出比，不断调整各项指标，最终测算出平台可接受的投入产出比。

5、积分商城运营策略

积分商城上线之后，要规划运营策略，比如策划积分商品限量活动，积分兑换日活动，积分兑换排行榜活动等，增加参与积分消耗的用户数，提升积分整体消耗率。

 

 

 

好了，今天的分享就到这里！

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