最全的做B2B直播技巧,学到就赚到了
目前互联网飞速发展,电商行业对于我们来说都不陌生,虽然我们对于电商的了解不够透彻,但是电商已经走进了我们生活。那么,B2B运营更侧重什么?B2B直播如何做?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。
B2B运营更侧重什么?
B2B运营更多侧重于使用场景、销售能力、销售服务支持,要求销售人员的素质高并且要遵循客户的采购流程。对于管理能力的要求,不仅要熟悉行业知识,了解客户的业务流程、组织构架等,还要在线下做足很多功夫,展会、活动、沟通、拜访等等,甚至还要想着为客户的客户提供价值。
B2B直播如何做?
1、准备含有企业品牌的展示道具
直播间里增加品牌曝光的道具。比如,主播可以穿着企业的文化衫,将企业的品牌信息、资质、产品的优势等做成直播间的背景板。
2、设置互动避免尴尬
安排几个内部人员,在直播间做观众,活跃直播间气氛,引导讨论方向。准备小礼品,单价不高的产品可以准备些样品,在直播过程中设置赠送礼品、样品的环节。
少量多次发放,维持直播间热度。
3、设计直播内容
讲故事永远是最好的营销方式之一。能够分享一些品牌案例或者售卖时与买家的小故事,风趣幽默地拉近与买家的距离,但要控制时间,不宜太长。
毕竟客户是来采购的,不是来看演讲的。
4、针对不同时区建立直播计划
按照你的客户所在的时区来安排直播计划,有必要时安排多个小组轮班。

5、直播预热吸引观看
直播前的预热很重要。首先在企业网站、社交媒体平台上发布直播预告。
可以参考电商做活动时的预热方法,直播前10天,五天,三天,两天,一天,分别发布不同的内容,吸引关注。
提前两周通知老客户直播活动,邀请他们届时来观看直播,提前一周,直播当天,再以EDM的方式通知老客户您的直播计划,提醒他们前来观看。
6、直播彩排必不可少
整个直播过程中,每个Part都要提前彩排,对于毫无经验的企业更是必不可少。彩排时最好组织公司内部部分员工充当观众,能够及时得到反馈,避免自嗨式直播。
7、在线看厂
在工厂安装摄像头,直播时带领客户在线云看厂,增加客户对我们的信任度。如果不方便,最好也提前录制工厂内部实景视频。
8、直播间封面
很多企业没有注意这一点,直播间封面和产品主图一样重要,对于新客户是否点进我们的直播间,有极大的影响。
9、在直播中使用提示版
刚开始做直播,表达上很难非常完善,可以把关键词写在提示版上,展示给客户看,帮助客户更好地了解我们的产品。
10、利用优惠政策留住新客户
优惠券是C端产品常用的套路,B端产品一样可用。设置1万抵扣券等优惠,供客户免费领取,加深在新客户心中的印象,同时给新客户一个回头的理由。
11、引导用户行为
时刻谨记我们直播的目的是为了将观众转化成客户,所以直播中要有意识地引导客户互动,关注直播间,发询盘。
12、建立新媒体平台继续引流
直播结束后在新媒体平台上发布回放视频,通过社交媒体渠道二次传播,增加企业、产品的曝光量和关注度,建立和巩固企业形象。
13、客户建档,分类管理
想要更有效率地将直播带来的流量转化为订单,可以使用贸管家等CRM客户管理系统,按照意向高低将客户进行分类,再制定相应的跟进计划。
同时可以根据CRM系统里数据统计功能,复盘直播引流及转化效果。
上述就是关于B2B的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。
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