货量增长战怎么打？这些网点有妙招！

为全面提升网点业务技能，赋能网点做大做强，近日，网络培训部特联动全网货量优秀网点进行客户开发及货量提升经验分享。望全网网点积极学习优秀经验，提升自身业务水平及业务拓展能力，与公司一起实现健康、长久发展！

刘勇

湖南省区  萍乡赤山营业部负责人

①按需服务：主动了解客户需求，发货流向体量等，按需提供服务；

②多沟通：多与客户沟通，良好的沟通是获得客户认可及合作的开始；

③快速响应：维护客户要从点滴做起，凡事多为客户着想，遇到问题不推诿，快速响应并解决；

④换位思考：网点开发客户不易，作为目的网点要将心比心，不断提升时效和末端服务能力，协助始发网点共同维护客户。

杨其龙

常州区  新北邦驰营业部负责人

①定期对业务员进行安全及业务培训，统一着装，统一服务用语，向客户展现统一的品牌形象；

②建立监控系统，透明化操作，让客户安心发货，安心收货；

③加大投入：主动配备客服和财务岗位，货量高峰期提前增派业务员。服务越好，客户越是信任我们，久而久之货量也会越来越多。

于俊

上海省区  亭林镇营业部负责人

①紧跟公司发展：在疫情大环境下，主动响应公司出货政策，加大出货力度，紧跟公司发展；

②与承包区共发展：及时向承包区宣导公司的最新政策和发展方向，实现一二级之间的运作默契，共同成长，互利共赢；

③以客户为中心：日常工作中，以客户为中心，主动理解客户需求，快速响应并解决客户诉求，提高客户的满意度，把客户处成朋友，建立信任。

希望所有伙伴积极学习优秀经验，将心比心做好收派服务，壹起携手共创未来！