知乎舆情管控如何处理？

知乎舆情管控是一种企业在社交媒体上进行舆情监测及处理的方式。对于企业来说，通过监测和处理社交媒体上的舆情，能够有效把握自身口碑，并有效帮助企业改善影响力、实现可持续发展。

首先，企业需要制定一套完整的舆情监测体系。以此来监测新闻、微博、微信、贴吧以及其他形式的信息，将需要关注的内容进行分析归集，便于对特定内容的快速处理。同时，追踪原始信息来源、舆情内容以及传播特性；并在必要时及时收集有关内容。

其次是重要信息的评估核心部分。根据所采集到的信息，评估出重要舆情所带来的风险或者机遇；并对不合适或者危险性较大的内容进行立即处理或回应。

最后是将处理方式形成一套明文化正式文件放出去供员工使用。如“舆情处理标准”、“危机应对工作流程”、“员工使用SNS行为准则”等文件能够明文化地解释如何正确应对不合适或者危险性较大的内容。此外还要加强员工培训，在员工中树立正能量，避免不当表态，由此来避免产生不必要风险.

因此，对于传统中小企业而言，知乎舆情监测是很重要也很贵重的一部分.如何能够有效地运用如上所述方法，能真正帮助传统中小企业面对不断变化带来的市场竞争.无论是就本地市场考量，还是国际市场考量，都能通过对应当时海量信息中真实存储内容进行评估考量，来避免意料之外风险.